Liga Asuransi – Para pembaca yang budiman, apa kabar? Saya harap Anda dan keluarga Anda selalu baik.
Kita pergi ke dokter atau rumah sakit untuk berobat ketika kita merasa tidak enak badan. Pembedahan boleh dilakukan jika kondisi kesehatan kita cukup parah, dan harus dilakukan tindakan lebih lanjut. Kami mulai mengkhawatirkannya.
Harus diakui fasilitas pengobatan, pelayanan kesehatan, dan dokter sudah memadai di Indonesia.
Namun, terkadang kita mendengar bahwa orang mengalami masalah setelah mendapatkan perawatan kesehatan. Bahkan kondisi kesehatannya semakin memburuk.
Salah satu penyebabnya adalah tidak dilakukannya tindakan pasca operasi oleh tim dokter rumah sakit.
Sebagai broker asuransi senior, saya ingin membahasnya secara tuntas dalam artikel ini untuk menghindari risiko tersebut.
Jika Anda tertarik dengan artikel ini, silakan bagikan ke rekan Anda, agar mereka mengerti seperti Anda.
Penyebab Malpraktek Dokter #4 – Kegagalan Untuk Mendapatkan Persetujuan Dalam Perawatan Medis
MEMAHAMI PENTINGNYA TINDAK LANJUT SETELAH PERAWATAN MEDIS
Tindak lanjut setelah perawatan medis mengacu pada pemantauan dan evaluasi status kesehatan pasien setelah menjalani perawatan medis. Ini adalah bagian penting dari perawatan kesehatan yang memastikan bahwa pasien pulih dengan benar, perawatannya efektif, dan setiap masalah kesehatan baru ditangani dengan segera.
Tindak lanjut setelah perawatan medis mungkin melibatkan pemeriksaan fisik, tes laboratorium, studi pencitraan, atau prosedur diagnostik lainnya. Frekuensi dan durasi tindak lanjut akan tergantung pada jenis pengobatan dan kebutuhan kesehatan individu pasien.
Tujuan utama tindak lanjut setelah perawatan medis adalah untuk:
- Memantau kemajuan dan pemulihan pasien.
- Mendeteksi kekambuhan kondisi atau perkembangan masalah kesehatan baru.
- Mengevaluasi keefektifan pengobatan.
- Berikan dukungan dan pendidikan berkelanjutan kepada pasien.
Dengan tetap berhubungan dengan penyedia layanan kesehatan dan mengikuti perawatan lanjutan yang direkomendasikan, pasien dapat membantu memastikan mereka menerima hasil terbaik dari perawatan medis mereka.
LANGKAH TINDAK LANJUT MEDIS
Dokter menindaklanjuti pasien mereka setelah prosedur atau perawatan karena beberapa alasan:
- Pemantauan pemulihan
Menindaklanjuti pasien memungkinkan dokter memantau pemulihan mereka dan memastikan pengobatan atau prosedur berhasil. Ini sangat penting untuk prosedur yang rumit atau yang melibatkan risiko signifikan.
- Mendeteksi komplikasi
Komplikasi dapat terjadi setelah prosedur atau perawatan, dan tindak lanjut dengan pasien memungkinkan dokter untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi masalah sejak dini. Ini dapat membantu mencegah komplikasi serius dan meningkatkan hasil.
- Menyesuaikan pengobatan
Bergantung pada bagaimana pasien menanggapi pengobatan, dokter mungkin perlu menyesuaikan dosis atau frekuensi pengobatan atau membuat perubahan lain pada rencana pengobatan. Tindak lanjut janji memberikan kesempatan untuk menilai efektivitas pengobatan dan membuat penyesuaian yang diperlukan.
- Menjawab pertanyaan
Pasien mungkin memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang perawatan atau pemulihan mereka, dan janji tindak lanjut memungkinkan dokter untuk mengatasi masalah ini dan memberikan kepastian.
- Membangun hubungan
Menindaklanjuti dengan pasien dapat membantu membangun hubungan dokter-pasien yang kuat, meningkatkan kepuasan pasien dan kepatuhan terhadap rekomendasi pengobatan.
Janji tindak lanjut sangat penting untuk proses perawatan dan membantu memastikan pasien menerima perawatan terbaik.
BAGAIMANA TINDAK LANJUT DENGAN PASIEN SETELAH PERAWATAN
Dokter dapat menindaklanjuti pasien mereka setelah prosedur atau perawatan dengan berbagai cara, termasuk:
- Janji tatap muka
Dokter dapat menjadwalkan janji temu langsung untuk menilai pemulihan dan kemajuan pasien.
- Panggilan telepon
Dokter dapat menghubungi pasien untuk mendiskusikan perkembangannya, kekhawatiran atau pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pasien, dan perubahan apa pun pada rencana perawatan.
- Janji telemedis
Janji temu pengobatan jarak jauh dapat digunakan untuk menilai kemajuan pemulihan pasien dan memantau kondisinya dari jarak jauh.
- Komunikasi elektronik
Dokter dapat menggunakan komunikasi elektronik, seperti email atau pesan aman, untuk berkomunikasi dengan pasien dan memberikan pembaruan tentang perawatan mereka.
- Koordinasi perawatan
Kadang-kadang, dokter dapat bekerja dengan penyedia perawatan primer pasien atau penyedia layanan kesehatan lainnya untuk mengoordinasikan perawatan dan memastikan bahwa pasien menerima perawatan yang komprehensif.
Metode tindak lanjut spesifik mungkin bergantung pada sifat prosedur atau pengobatan, kondisi pasien, dan preferensi dokter. Pasien harus selalu merasa bebas untuk bertanya kepada dokter mereka tentang proses tindak lanjut dan apa yang diharapkan setelah prosedur atau pengobatan.
APA PENYEBAB DOKTER GAGAL UNTUK TINDAK LANJUT
Kegagalan untuk menindaklanjuti pasien setelah prosedur atau pengobatan dapat menimbulkan konsekuensi serius, termasuk penundaan deteksi komplikasi, peningkatan biaya perawatan kesehatan, dan kepuasan pasien yang lebih rendah.
Dokter perlu menyadari pentingnya perawatan lanjutan dan bekerja untuk mengatasi hambatan dalam menyediakannya. Pasien juga harus didorong untuk bertanya kepada dokter mereka tentang perlunya perawatan lanjutan dan untuk memastikan mereka memahami pentingnya menepati janji tindak lanjut.
Dokter mungkin gagal menindaklanjuti pasien mereka setelah prosedur atau perawatan karena beberapa alasan, termasuk:
- Kurang komunikasi
Jika dokter dan pasien tidak berkomunikasi secara efektif tentang pentingnya perawatan lanjutan, pasien mungkin tidak memahami kebutuhannya atau berasumsi bahwa mereka akan menindaklanjutinya sendiri.
- Hambatan administratif
Menjadwalkan janji temu dan mengoordinasikan perawatan dapat memakan waktu, dan dokter mungkin menghadapi hambatan administratif yang mempersulit tindak lanjut pasien.
- Kendala sumber daya
Beberapa dokter mungkin memerlukan lebih banyak sumber daya, termasuk staf dan teknologi, yang dapat memengaruhi kemampuan mereka untuk menjadwalkan dan melakukan janji tindak lanjut.
- Ketidakpatuhan pasien
Pasien mungkin gagal memenuhi janji tindak lanjut atau mungkin tidak mengikuti rekomendasi dokter untuk perawatan lanjutan.
- Kurangnya kesadaran
Dalam beberapa kasus, dokter mungkin perlu diberi tahu tentang pentingnya perawatan lanjutan atau menerima pelatihan tentang proses pengelolaan yang efektif.
KONSEKUENSI JIKA DOKTER GAGAL TINDAK LANJUT
Jika dokter gagal menindaklanjuti pasien mereka setelah prosedur atau perawatan, hal itu dapat menimbulkan beberapa konsekuensi negatif, termasuk:
- Deteksi komplikasi yang tertunda
Janji temu lanjutan sangat penting untuk mendeteksi dan mengatasi setiap komplikasi atau efek samping yang timbul setelah prosedur atau perawatan. Jika dokter menindaklanjuti pasien mereka, komplikasi ini mungkin tetap terlindungi, menyebabkan masalah kesehatan lebih lanjut dan potensi konsekuensi jangka panjang.
- Meningkatnya biaya kesehatan
Janji tindak lanjut adalah komponen penting dari perawatan kesehatan berkualitas tinggi. Dokter harus memastikan pasien mereka menerima perawatan lanjutan yang tepat setelah prosedur atau perawatan.
Kegagalan untuk menindaklanjuti pasien dapat mengakibatkan kebutuhan akan layanan kesehatan tambahan, yang dapat meningkatkan biaya perawatan kesehatan untuk pasien dan sistem perawatan kesehatan secara keseluruhan.
- Kepuasan pasien lebih rendah
Pasien mungkin merasa bahwa perawatan mereka perlu diselesaikan atau diperbaiki jika dokter mereka gagal menindaklanjuti setelah prosedur atau pengobatan. Hal ini dapat menyebabkan rendahnya kepuasan pasien dan berpotensi merusak hubungan dokter-pasien.
- Kewajiban hukum
Jika pasien mengalami komplikasi atau hasil yang merugikan karena kegagalan dokter untuk menindaklanjuti, dokter dapat bertanggung jawab atas malpraktek medis.
- Hasil kesehatan yang memburuk
Kegagalan untuk menindaklanjuti pasien dapat mengakibatkan hasil kesehatan yang memburuk dan bahkan berpotensi kematian dalam beberapa kasus.
TANGGUNG JAWAB HUKUM AKIBAT KEGAGALAN TINDAK LANJUT
Kegagalan menindaklanjuti pasien dapat menimbulkan konsekuensi serius, termasuk tanggung jawab hukum bagi penyedia layanan kesehatan. Dokter perlu menyadari pentingnya perawatan lanjutan dan melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa pasien mereka menerima perawatan lanjutan yang tepat setelah prosedur atau pengobatan.
Jika dokter gagal menindaklanjuti pasien mereka setelah prosedur atau perawatan, hal itu dapat menyebabkan tanggung jawab hukum jika pasien mengalami kerugian. Beberapa potensi masalah tanggung jawab hukum yang dapat timbul dari kegagalan menindaklanjuti pasien meliputi:
- Malpraktik medis
Jika pasien mengalami kerugian atau cedera karena kelalaian dokter untuk menindaklanjuti, dokter dapat bertanggung jawab atas malpraktik medis. Malpraktik medis terjadi ketika penyedia layanan kesehatan melanggar standar perawatan yang diberikan kepada pasien, yang mengakibatkan cedera atau cedera.
- Kelalaian
Kegagalan dokter untuk menindaklanjuti pasien juga dapat dianggap sebagai bentuk kelalaian jika mengakibatkan kerugian atau cedera pada pasien. Kelalaian terjadi ketika penyedia layanan kesehatan gagal melakukan perawatan yang wajar, yang mengakibatkan kerusakan atau cedera pada pasien.
- Pelanggaran tugas
Dokter harus memberikan perawatan yang wajar kepada pasiennya, dan kegagalan untuk menindaklanjuti pasien setelah prosedur atau perawatan dapat dianggap sebagai pelanggaran kewajiban tersebut. Dokter dapat bertanggung jawab jika pasien mengalami kerugian atau cedera karena pelanggaran tugas.
CONTOH KASUS HUKUM KEGAGALAN TINDAK MEDIS
Ada beberapa kasus hukum di mana dokter atau penyedia medis dimintai pertanggungjawaban karena gagal menindaklanjuti pasien mereka setelah prosedur atau perawatan. Berikut beberapa contohnya:
- Pada 2015, juri memberikan $2,5 juta kepada keluarga seorang wanita yang meninggal setelah dokter gagal menindaklanjutinya setelah prosedur jantung. Setelah prosedur, wanita tersebut mengeluhkan nyeri dada yang parah, tetapi dokter tidak melakukan tes atau janji tindak lanjut. Dia kemudian meninggal karena serangan jantung.
- Pada 2016, seorang wanita dianugerahi $8,5 juta setelah seorang dokter gagal menindaklanjutinya setelah skrining kanker payudara. Dokter telah memerintahkan mammogram untuk wanita tersebut tetapi tidak memberitahukan hasilnya atau menjadwalkan pertemuan lanjutan. Wanita itu kemudian menderita kanker payudara stadium IV.
- Pada 2019, seorang dokter digugat karena gagal menindaklanjuti pasien setelah kolonoskopi. Pasien memiliki hasil tes yang tidak normal, tetapi dokter tidak memberi tahu pasien atau menjadwalkan pertemuan lanjutan. Pasien kemudian mengembangkan kanker usus besar dan membutuhkan pembedahan dan kemoterapi.
Kasus-kasus ini menggambarkan pentingnya perawatan lanjutan setelah prosedur atau perawatan, dan potensi tanggung jawab hukum yang mungkin dihadapi dokter atau penyedia medis jika mereka gagal memberikan perawatan lanjutan yang sesuai. Dokter perlu menyadari pentingnya perawatan lanjutan dan melakukan segala upaya untuk itu
DAPATKAH ASURANSI KEWAJIBAN PROFESIONAL MENUTUP KEWAJIBAN HUKUM DOKTER?
Asuransi tanggung gugat profesional, atau asuransi malapraktik medis, dirancang untuk melindungi penyedia layanan kesehatan, termasuk dokter jika mereka dituntut atas malapraktik atau kelalaian medis. Misalkan seorang dokter gagal menindaklanjuti pasiennya setelah prosedur atau perawatan dan dituntut karena malpraktik atau kelalaian medis.
Asuransi pertanggungjawaban profesional mereka dapat menanggung kerusakan yang diakibatkan dan biaya hukum dalam kasus tersebut.
Namun, apakah suatu polis tertentu akan mencakup klaim tertentu atau tidak bergantung pada syarat dan ketentuan polis tersebut. Polis asuransi kewajiban profesional sering kali memiliki pengecualian, ketentuan, dan batasan khusus, dan dokter perlu meninjau polis mereka untuk memahami apa yang dicakup dengan hati-hati.
Perlu juga dicatat bahwa asuransi kewajiban profesional bukanlah pengganti untuk memberikan perawatan berkualitas tinggi kepada pasien.
Meskipun asuransi dapat memberikan perlindungan finansial jika terjadi klaim malpraktik, dokter memiliki kewajiban etis untuk memberikan perawatan yang tepat kepada pasiennya, termasuk perawatan lanjutan setelah prosedur atau perawatan.
Asuransi kewajiban profesional dapat menanggung dokter atau penyedia medis jika mereka dituntut karena malpraktek medis atau kelalaian karena kegagalan untuk menindaklanjuti pasien mereka. Namun, syarat dan ketentuan khusus dari polis akan menentukan apakah klaim tertentu ditanggung.
MENGAPA DOKTER DAN PENYEDIA MEDIS MEMBUTUHKAN BROKER ASURANSI?
Dokter dan penyedia layanan medis sering kali memerlukan pertanggungan asuransi karena berbagai alasan, termasuk melindungi diri dari tuntutan hukum malapraktik, menanggung biaya kecelakaan atau cedera yang tidak terduga, dan memenuhi persyaratan peraturan. Namun, memilih polis asuransi yang tepat bisa rumit dan memakan waktu, itulah sebabnya banyak dokter dan penyedia layanan kesehatan memilih untuk bekerja sama dengan pialang asuransi.
Mengelola asuransi dengan menghubungi perusahaan asuransi secara langsung atau melalui agen tidak disarankan karena dapat menyebabkan cakupan asuransi yang terbatas, biaya premi yang tidak kompetitif, penggunaan perusahaan yang kurang aman, dan tidak adanya bantuan penyelesaian klaim.
Pialang asuransi adalah profesional yang berspesialisasi dalam memahami polis asuransi dan berbagai pilihan yang tersedia di pasar.
Mereka dapat membantu dokter dan penyedia medis menavigasi lanskap asuransi, menilai risiko, dan merekomendasikan kebijakan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka. Selain itu, broker asuransi dapat membantu dokter dan penyedia medis memahami syarat dan ketentuan polis mereka. Mereka dapat bertindak sebagai perantara antara pemegang polis dan perusahaan asuransi jika terjadi klaim.
Bekerja dengan broker asuransi juga dapat membantu dokter dan penyedia medis menghemat waktu dan uang. Pialang asuransi memiliki akses ke berbagai produk asuransi dari beberapa perusahaan asuransi dan dapat membantu klien mereka membandingkan harga dan opsi pertanggungan untuk menemukan nilai terbaik untuk uang mereka. Mereka juga dapat bernegosiasi atas nama klien mereka untuk mendapatkan tarif yang lebih baik atau persyaratan kebijakan yang lebih menguntungkan.
Dokter dan penyedia medis mendapat manfaat dari bekerja sama dengan pialang asuransi karena mereka dapat memberikan keahlian dan akses ke berbagai produk asuransi dan membantu mengatasi kerumitan polis dan klaim asuransi.
Salah satu broker asuransi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada asuransi kesehatan adalah L&G Insurance Broker.
Untuk semua kebutuhan asuransi Anda, hubungi L&G sekarang!
—
MENCARI PRODUK ASURANSI? JANGAN BUANG WAKTU ANDA DAN HUBUNGI KAMI SEKARANG
24 JAM L&G HOTLINE: 0811-8507-773 (CALL – WHATSAPP – SMS)
website: lngrisk.co.id
Email: customer.support@lngrisk.co.id
—
