By using this site, you agree to the Privacy Policy and Terms of Use.
Accept
LigaAsuransi
Kamis, Mei 29, 2025
  • What's Hot:
  • Ulas Berita
  • Risk Recommendation
  • Berita Kecelakaan
  • Financial Liability
  • Breaking News
  • Asuransi Marine Cargo
  • Marine
    • Asuransi Marine Cargo
    • Asuransi Marine Hull
  • Business
    • Engineering
      • Asuransi Konstruksi
    • Financial Liability
      • Financial Risk
      • Airport Liability Insurance
      • Asuransi Liability
      • Financial Liability
      • General Liability Insurance
      • Liability Insurance
      • Product Liability Insurance
      • Professional Liability Insurance
      • Public Liability Insurance
  • Property
    • Asuransi Properti
    • Asuransi Banjir
    • Property All Risk
  • Retail
    • Motor Vehicle
    • Life & Health
      • Asuransi Kesehatan
      • Asuransi Jiwa
  • Agrobisnis
  • Breaking News
  • Proteksi UMKM
  • English
    • 中文
Reading: Seberapa Besar Peran Teknologi Digital dalam Meningkatkan Efisiensi Industri Asuransi?
Subscribe
Font ResizerAa
LigaAsuransiLigaAsuransi
  • English
  • Home
  • Asuransi Kendaraan Bermotor
  • Asuransi Pengiriman Barang
  • Bedah Klausul
  • Asuransi Cyber
  • Asuransi Umum
  • Golf
  • Risk Recommendation
Search
  • Marine
    • Marine Cargo Insurance
    • Asuransi Marine Hull
    • P&I
    • Shipbuilders
  • Oil and Gas
  • Mining
    • Batubara
    • Mining Industry
    • Asuransi Pertambangan
    • Industri Pertambangan
  • Power
    • Asuransi Pembangkit Listrik
  • Infrastructure
  • Commercial
  • Construction
    • Heavy Equipment Insurance
    • Machinery Breakdown Insurance
    • Asuransi Konstruksi
  • InsurTech
  • Insurance Update
    • Bedah Polis
    • Bedah Klausul
    • Ulas Berita
    • Tips & Tricks
  • Legal Liability
    • Asuransi Liability
  • Life & Health
  • English
    • 中文

Trending →

Jenis Risiko yang Mengancam Proyek Perikanan Pemerintah dan Solusinya lewat Asuransi

By Mhd. Taufik Arifin ANZIIF (Snr. Assoc) CIIB
May 28, 2025

Menghadapi Risiko Bencana di Sektor Pertanian: Urgensi Asuransi bagi Program Ketahanan Pangan Nasional

By Mhd. Taufik Arifin ANZIIF (Snr. Assoc) CIIB
May 27, 2025

Bagaimana Cara Mengendalikan Keamanan Siber dan Asuransi di Indonesia?

By Mhd. Taufik Arifin ANZIIF (Snr. Assoc) CIIB
May 26, 2025

Asuransi Syariah Merugi Ratusan Miliar di Awal 2025. Ini Biang Keroknya Menurut Pakar! : Dan 7 Berita Asuransi Terupdate dan Terlengkap

By Intan Aulia
May 26, 2025

Asuransi dan Risiko dalam Pengolahan TBS Sawit: Perlindungan Optimal untuk Pabrik Mini hingga PKS Skala Besar

By Mhd. Taufik Arifin ANZIIF (Snr. Assoc) CIIB
May 26, 2025
Follow US
©Copyright by Liga Asuransi - PT. L&G Insurance Broker
LigaAsuransi > Blog > General Insurance > InsurTech > Seberapa Besar Peran Teknologi Digital dalam Meningkatkan Efisiensi Industri Asuransi?
InsurTech

Seberapa Besar Peran Teknologi Digital dalam Meningkatkan Efisiensi Industri Asuransi?

bobby
By bobby
Published Agustus 6, 2021
247 Views
0 Min Read
Share
SHARE
Daftar Isi
—Mencari Produk Asuransi? Hubungi Kami Sekarang Juga

Liga Asuransi – Sidang pembaca yang luar biasa, pandemi COVID-19 yang masih  The Economics telah memberikan penghargaan untuk perusahaan-perusahaan asuransi yang inovatif melalui virtual awarding, memasuki tahun kedua sejak diadakannya ajang ini, Most Innovative Insurance Companies Awards 2021 tentunya menjadi salah satu tolak ukur bagi perusahaan asuransi yang sukses dalam membangun bisnisnya secara digital. 

Kepada Tribunnews, (Kamis (5/8/2021) Bram S Putro mengatakan “Perluasan dan penguatan teknologi digital diharapkan akan semakin massif dilakukan oleh perusahaan-perusahaan asuransi, karena kita percaya teknologi digital akan meningkatkan efisiensi. Apalagi di masa pandemi Covid-19 ini, semakin relevan teknologi digital untuk semakin banyak digunakan,” 

Companies Awards 2021 hanya sebagai pemantik awal untuk memacu perusahaan untuk berlomba-lomba melakukan terobosan inovatif.

Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini kami tertarik untuk membagikan beberapa keuntungan melakukan digitalisasi pada industri asuransi 

  1. Meningkatkan segmentasi pasar secara signifikan

Sebagaimana yang terjadi sebelumnya, kebanyakan pelanggan bergantung pada agen asuransi kepercayaan mereka untuk mendapatkan informasi seputar perencanaan asuransi dan polis. Sama halnya dengan di era digital dimana pelanggan dapat me-review polis asuransi dan membandingkannya dengan produk yang lain. Sebelum memutuskan untuk membeli polis, beberapa pelanggan telah melakukan riset tentang bagaimana reputasi claim settlement dan testimoni pelanggan terdahulu dari seorang agen atau broker. Oleh karena itu, perusahaan dapat memanfaatkan artificial intelligence dan machine learning dalam menginterpretasikan perilaku konsumen dan target pasar secara spesifik terhadap produk tertentu. Dengan cara Ini tentunya dapat menghemat banyak waktu dalam proses pemasaran.

  1. Customer Service 

Keadaan pandemi seperti saat ini telah mengakselerasi transformasi digital, dan pengalaman pelanggan juga sangatlah krusial demi mempertahankan mereka. Oleh karena itu beberapa saran bagi agen dan broker asuransi  adalah sebagai berikut:

  • Online claim status check
  • Online dispute resolution 
  • Obtaining new insurance policies
  • Completing a claim (FNOL) 
  1. Dasbor pelanggan memfasilitasi penyelesaian permintaan

dasbor pelanggan layanan mandiri berfungsi sebagai toserba bagi pelanggan. Platform ini siap membantu pelanggan dalam menghitung premi bulanan dan melacak pembayaran melalui platform terpusat. Pelanggan akan mendapatkan pengalaman baru dalam mengunggah dokumen, membayar premi, mengajukan permintaan klaim, dan dan mengajukan pertanyaan melalui platform yang tersinkronisasi. Dengan begini pelanggan dapat mengakses kebutuhannya dalam berasuransi dari rumah. 

Semakin banyak perusahaan asuransi yang inovatif tidak hanya menguntungkan perusahaan saja tapi juga bagi masyarakat. Tentunya dapat mendorong masyarakat untuk semakin melihat pentingnya berasuransi

Adanya berbagai inovasi yang dilakukan perusahaan asuransi akan jadi strategi perusahaan untuk meningkatkan daya saingnya dengan para kompetitornya.

—

Mencari Produk Asuransi? Hubungi Kami Sekarang Juga

HOTLINE L&G 24JAM: 0811-8507-773 (Call – Whatsapp – SMS)

website: lngrisk.co.id

E-mail: customer.support@lngrisk.co.id

—

 

TAGGED:asuransi digitaldigital asuransiinsurtechinsurtech indonesia
Share This Article
Facebook Whatsapp Whatsapp LinkedIn Threads Copy Link Print
Previous Article Berapa nilai proyek yang harus Dilaporkan Untuk Asuransi CAR/EAR/TPL?
Next Article 7 Penyebab Kecelakaan Alat Berat Yang Perlu Anda Ketahui

Latest News

Jenis Risiko yang Mengancam Proyek Perikanan Pemerintah dan Solusinya lewat Asuransi
Agrobisnis Industri Perikanan Risk Recommendation
Mei 28, 2025
55 Views
Menghadapi Risiko Bencana di Sektor Pertanian: Urgensi Asuransi bagi Program Ketahanan Pangan Nasional
Agrobisnis Industri Pertanian Risk Recommendation
Mei 27, 2025
186 Views
Bagaimana Cara Mengendalikan Keamanan Siber dan Asuransi di Indonesia?
Asuransi Cyber InsurTech
Mei 26, 2025
148 Views
Asuransi Syariah Merugi Ratusan Miliar di Awal 2025. Ini Biang Keroknya Menurut Pakar! : Dan 7 Berita Asuransi Terupdate dan Terlengkap
Ulas Berita
Mei 26, 2025
299 Views
Asuransi dan Risiko dalam Pengolahan TBS Sawit: Perlindungan Optimal untuk Pabrik Mini hingga PKS Skala Besar
Agrobisnis Risk Recommendation
Mei 26, 2025
237 Views
Palang Pintu Dibuka, 7 Motor Dihantam Kereta Api Malioboro Ekspres dan 4 Orang Tewas: Dan 7 Insiden Kecelakaan Terupdate yang Menggemparkan
Berita Kecelakaan
Mei 23, 2025
353 Views
Marine Hull Insurance & Pembiayaan Kapal: Mitra Ideal Lender dan Lessee
Asuransi Marine Hull
Mei 23, 2025
347 Views
Menghadapi Risiko Bencana di Sektor Pertanian: Urgensi Asuransi bagi Program Ketahanan Pangan Nasional
Agrobisnis Industri Pertanian Risk Recommendation
Mei 22, 2025
270 Views
Mengapa Proyek Perikanan Pemerintahan Prabowo Butuh Perlindungan Asuransi Sejak Dini?
Agrobisnis Industri Perikanan Risk Recommendation
Mei 21, 2025
325 Views
10 Kesalahan Asuransi Teratas yang Harus Dihindari Perusahaan Singapura di Indonesia
Risk Recommendation
Mei 20, 2025
121 Views

Related ↷

Top News Liga Asuransi

7 Berita Asuransi Pilihan Minggu ke 4 September 2020

September 28, 2020

Enam (6) Model Bisnis Insurtech yang Berkembang Pada Saat Ini

December 11, 2020

Bagaimana Strategi Digital Memungkinkan Insurtechs Mengubah Sektor Asuransi

October 23, 2020

Digitalisasi, perspektif baru terhadap perlindungan untuk mendefinisikan asuransi di Tahun 2021

January 8, 2021
  • Advertise with us
  • Newsletters
  • Complaint
  • Deal
Stay tuned for a blend of captivating content that not only informs but also inspires you to navigate the ever-evolving landscape of technology, marketing, and market trends!
LigaAsuransi
  • Asuransi Marine Cargo
  • Asuransi Konstruksi
  • Broker Asuransi
  • InsurTech
  • Property

©Copyright 2025 by Liga Asuransi – PT. L&G Insurance Broker