Hari itu, tim L&G Insurance Broker menerima pesan singkat dari seorang Site Manager kontraktor Indonesia yang sedang mengerjakan proyek jalan di Timor Leste:
“Pak, excavator utama kami rusak parah. Asuransi lokal hanya bisa cover sebagian kecil. Proyek bisa berhenti. Bisa bantu?”
Excavator tersebut adalah unit vital dalam proyek.
Tanpanya, pekerjaan bisa tertunda selama berminggu-minggu.
Owner proyek sudah mengancam akan memberikan penalti jika keterlambatan melewati batas toleransi.
Kontraktor pun mencoba menggunakan polis asuransi lokal Timor Leste.
Namun… kapasitas jaminan tidak cukup.
Di titik kritis inilah, mereka menghubungi L&G.
Situasi ini menjadi bukti nyata bahwa pembangunan di Timor Leste membutuhkan dukungan asuransi dengan kapasitas yang lebih besar—dan salah satu solusi terbaik adalah menggunakan perusahaan asuransi Indonesia.
Tantangan Utama: Kapasitas Asuransi Timor Leste Masih Terbatas
Timor Leste adalah negara muda dengan visi pembangunan besar.
Namun industri asuransi mereka masih dalam tahap berkembang, khususnya dalam kategori asuransi umum atau general insurance.
Beberapa tantangan utama yang dihadapi:
- Limit jaminan relatif kecil
Proyek engineering, energi, dan infrastruktur membutuhkan limit jaminan besar, biasanya antara:
- USD 5 juta – 100 juta untuk CAR/EAR
- USD 1 juta – 10 juta untuk alat berat (CPM/Contractor Plant Machinery)
- USD 2 juta – 20 juta untuk Public Liability
- USD 5 juta – 50 juta untuk Marine Hull
Kapasitas lokal sering tidak mampu memenuhi kebutuhan tersebut.
- Reinsurance yang terbatas
Banyak perusahaan asuransi lokal masih bergantung pada reinsurer regional, bukan global, sehingga limit sulit dinaikkan.
- Risiko teknis yang kompleks
Proyek seperti:
- jalan dan jembatan
- pembangkit listrik
- instalasi energi
- pelabuhan
- fasilitas pemerintah
membutuhkan underwriter khusus yang paham risiko engineering.
- Wording polis internasional belum umum
Owner atau investor sering meminta wording yang lebih kompleks seperti:
- LEG 2/3
- Vibration, Removal, Weakening
- ALoP/DSU
- MEM wording
- Principal Arranged Insurance
Tidak semua insurer lokal siap menyediakan wording ini.
Di Sini Asuransi Indonesia Memberikan Solusi
Fakta yang sering dilupakan adalah:
Perusahaan asuransi Indonesia dapat memberikan jaminan untuk proyek atau aset yang berada di Timor Leste, selama dilakukan risk assessment dan perluasan jaminan.
Selama ini, banyak yang mengira:
“Kalau aset di luar negeri, asuransi Indonesia pasti tidak bisa cover.”
Padahal, itu tidak benar.
Banyak perusahaan asuransi Indonesia yang sudah berpengalaman meng-cover:
- proyek energi di luar negeri
- kapal berbendera asing
- alat berat yang beroperasi di luar negeri
- ekspor dan instalasi luar negeri
Termasuk proyek di Timor Leste.
Dengan dukungan broker berpengalaman seperti L&G, asuransi Indonesia dapat memberikan:
- limit besar
- premium kompetitif
- wording sesuai kontrak internasional
- dukungan reinsurer global
- proses klaim profesional
Action Point: Mengapa Polis Indonesia Sah dan Aman Digunakan?
Owner proyek di Timor Leste sering khawatir:
“Bagaimana kalau terjadi klaim? Apa polisi Indonesia berlaku di sini?”
Penjelasannya sederhana.
- Polis selalu mengikuti hukum negara tempat polis diterbitkan
Jika polis diterbitkan di Indonesia → maka mengikuti hukum Indonesia.
Tidak ada aturan yang melarang polis Indonesia menjamin aset atau proyek di luar negeri.
- Klaim diselesaikan secara teknis, bukan secara litigasi
Dalam praktiknya, klaim asuransi diselesaikan oleh:
- penanggung
- tertanggung
- broker
- loss adjuster
Bukan pengadilan.
- Arbitrase internasional tersedia jika terjadi sengketa
Arbitrase adalah metode penyelesaian perselisihan yang paling disukai dalam dunia asuransi internasional.
Kedua pihak bisa menunjuk ahli dari negara mana saja.
- Loss adjuster dapat ditunjuk lintas negara
Untuk proyek di Timor Leste, adjuster bisa berasal dari:
- Indonesia
- Singapura
- Australia
- Portugal
- Malaysia
- Timor Leste
Prosesnya tetap profesional dan cepat.
Peran Penting Broker Asuransi: L&G sebagai Pusat Kontrol Risiko
Pada banyak proyek lintas negara, perusahaan sering bingung:
- polis mana yang cocok
- wording apa yang harus digunakan
- bagaimana seharusnya klaim disiapkan
- apakah insurer Indonesia mau cover
- bagaimana meyakinkan owner Timor Leste
Di sinilah peran broker asuransi profesional seperti L&G sangat krusial.
- Menghubungkan Kontraktor, Owner, Insurer, dan Adjuster
L&G menjadi penghubung yang menjelaskan legalitas, kapasitas, dan prosedur klaim kepada semua pihak.
- Menyiapkan dokumen underwriting lengkap
Termasuk:
- risk assessment
- engineering details
- dokumen kontrak
- analisa nilai aset
- analisa hazard
- Menegosiasikan wording dan rate dengan perusahaan asuransi
L&G memastikan polis sesuai dengan kontrak proyek, termasuk syarat yang diminta owner.
- Menjamin kelancaran klaim
Jika terjadi kerusakan atau kecelakaan, L&G:
- mengatur loss adjuster
- menyusun dokumen klaim
- mengawal proses sampai pembayaran
- Memberikan kepercayaan bagi pemerintah Timor Leste
Bahwa polis Indonesia memiliki:
- kapasitas kuat
- dasar hukum jelas
- dukungan reinsurer internasional
Kisah Nyata: Ketika L&G Menyelamatkan Proyek Jalan di Timor Leste
Kembali ke excavator yang rusak tadi.
L&G langsung bergerak:
- Menghubungi perusahaan asuransi Indonesia dengan kapasitas alat berat besar
- Mengajukan perluasan jaminan ke Timor Leste
- Mengatur surveyor teknik untuk memeriksa unit
- Menjelaskan kepada owner proyek bahwa polis Indonesia sah digunakan
- Menegosiasikan wording CPM sesuai permintaan kontrak
- Menjamin efisiensi proses klaim
Hasilnya?
- Kerusakan alat disetujui untuk diganti sesuai rekomendasi loss adjuster
- Kontraktor tidak terkena penalti
- Proyek tetap berjalan sesuai jadwal
- Owner puas karena ada solusi berkualitas
- L&G mendapatkan kepercayaan lebih besar dari stakeholder proyek
Inilah bukti nyata bahwa asuransi Indonesia dapat membantu pembangunan Timor Leste secara signifikan.
Mengapa Pemerintah Timor Leste Harus Mendukung Penggunaan Asuransi dari Indonesia?
Ada banyak manfaat yang diterima pemerintah dan masyarakat Timor Leste ketika menggunakan dukungan asuransi Indonesia:
- Pembangunan berjalan tanpa hambatan
Asuransi yang kuat menjamin proyek tidak berhenti.
- Risiko negara lebih terkendali
Aset publik dan proyek pemerintah terlindungi.
- Investor lebih percaya
Kepastian jaminan menarik investasi asing.
- Transfer pengetahuan dan standar internasional
Asuransi Indonesia membawa standar global yang bermanfaat bagi industri lokal.
- Harga lebih kompetitif
Kapasitas besar dari insurer Indonesia menurunkan biaya proteksi.
Saatnya Membangun Kolaborasi Asuransi Regional
Timor Leste sedang bergerak cepat menuju masa depan pembangunan.
Agar proyek berjalan aman dan stabil, proteksi risiko harus sebanding dengan nilai proyek.
Dengan:
- kapasitas besar
- dukungan reinsurance global
- pengalaman internasional
- mekanisme klaim profesional
- dan pendampingan dari L&G Insurance Broker
Asuransi Indonesia menjadi solusi tepat bagi proyek dan aset Indonesia yang berada di Timor Leste.
Keamanan proyek tidak boleh dibatasi oleh garis negara—yang penting adalah kualitas perlindungan.
Dan di sinilah asuransi Indonesia bersama L&G siap menjadi mitra andalan.
—
JANGAN BUANG WAKTU ANDA DAN AMANKAN FINANCIAL DAN BISNIS ANDA DENGAN ASURANSI YANG TEPAT.
HOTLINE L&G 24 JAM: 0811-8507-773 (PANGGILAN – WHATSAPP – SMS)
Website: lngrisk.co.id
Email: halo@lngrisk.co.id
—
Disclaimer
Artikel ini disusun untuk tujuan edukasi mengenai praktik penjaminan asuransi lintas negara dan tidak dapat dianggap sebagai nasihat hukum atau rekomendasi final atas suatu polis. Setiap proyek memiliki karakteristik risiko berbeda yang memerlukan analisis khusus oleh perusahaan asuransi dan broker berlisensi. Pembaca disarankan untuk berkonsultasi dengan profesional sebelum mengambil keputusan terkait jaminan asuransi, terutama untuk aset atau proyek yang berada di luar yurisdiksi Indonesia.
