貿易及分銷企業主請注意！如果您不使用印尼金融服務管理局 (OJK) 註冊的保險經紀人，損失可能高達數十億。

快速發展的業務，但每個倉庫和高速公路都潛藏著風險

過去五年，印尼已成為許多中國企業家在貿易和分銷領域的避風港。
從電子產品、家用電器、建築材料到工業零配件的進口商，每月都有成千上萬個貨櫃從丹戎不碌港、泗水港和勿拉灣港運往全國各地。

其中一位是劉先生，他是PT Dragon Distribution Indonesia的老闆，該公司是一家來自廣州的家用電器進口和分銷公司。
他的生意發展迅速——他在芝卡朗、三寶壟和望加錫都設有倉庫，庫存價值超過 1200 億印尼盾。

然而，在成功的背後，劉先生並沒有意識到，保險方面的一個小小的錯誤就可能在一夜之間毀掉他的生意。

倉庫被燒毀的那一晚

二月的一個晚上，三寶壟一家倉庫的保全人員發現電子產品存放區冒出濃煙。
短短幾分鐘內，火勢迅速蔓延。
雖然消防員很快就趕到，但價值超過 150 億印尼盾的大部分貨物已被燒毀。

劉先生立即聯繫了保險公司並提出了索賠。
但幾週後，他卻收到了令人震驚的消息：

“由於貨物的儲存不符合保單規定的安全標準，因此無法全額賠付。”

顯然，安排這份保單的保險代理人從未…實地調查。
該保單僅涵蓋「裝有灑水系統和自動火災偵測系統的儲存物品」。
事實上，劉先生的倉庫只使用滅火器使用手冊目前還沒有自動檢測系統。

最終，索賠金額僅佔總損失的約 30%。
剩餘的100多億印尼盾損失必須由公司自行承擔。
他的生意幾乎陷入癱瘓。

許多中國公司都會犯的錯誤

劉先生的遭遇並非個案。
許多中國貿易和物流行業的企業家都遇到類似的問題——因為他們將保險事宜委託給了非官方代理人或缺乏專業知識的內部人員。

一些常見的錯誤：

• 該保單不承保因電路短路或過載引起的火災風險。
• 運輸途中的貨物沒有保險。
• 重要條款，例如“股票聲明條款”或“自動恢復條款”，並未包含在內。
• 保險金額與實際金額不符（保險不足）。

在貿易和分銷領域，商品週轉速度非常快。
價格、庫存和儲存條件可能每週都會發生變化。
如果沒有專業經紀人進行定期分析和審查，保單可能會變得死文件— 看起來很安全，但實際上並不能提供保護。

每個分銷鏈都潛藏著風險

分銷業務存在一條很長的風險鏈：從港口、倉庫、車輛到商店或最終客戶。

以下是一些常被忽略的風險：

• 倉庫或分裝廠發生火災和爆炸。
• 陸運和海運過程中貨物的損壞或遺失。
• 貨物在倉庫或港口臨時存放期間發生的竊盜事件。
• 造成貨物完全損毀的交通事故。
• 極端天氣（洪水、閃電、暴風雨）造成的損失。

對於習慣了本國完善物流體系的中國企業家來說，印尼的基礎設施和風險往往超出了他們的預期。
道路不平整、倉庫擁擠、海關清關流程冗長，都可能增加損失的可能性。

如果沒有持牌保險經紀人提供的全面保障，這一切都可能成為一顆財務定時炸彈。

當官方經紀人介入時，情況就不同了。

與劉先生的故事形成鮮明對比的是，讓我們來看看PT Harmony Logistic Solution的故事，這是一家中國物流公司，負責將重型工業設備從上海運送到印尼東部。
在正式營運之前，他們指定 L&G 保險經紀公司作為其官方合作夥伴，負責處理所有保險事宜。

L&G的第一步是進行全面的風險評估，包括：

• 倉庫建築結構，
• 海陸配送路線
• 車輛狀況
• 以及貴重物品的安全程序。

因此，L&G建議採用多種保險策略結合的方式：

• 倉庫財產一切險（PAR）
• 海上貨物運輸保險，承保運輸途中的貨物
• 營業中斷保險用於補償因營運中斷造成的損失。
• 此外，還需購買責任保險，以防範第三方索賠。

幾個月後，一輛載有價值 70 億印尼盾工業設備的卡車在蘇拉威西島的一條山路上滑出路面。
物品損壞嚴重——但在 45 天內，保險公司全額賠付了賠償金。
為什麼速度可以很快？
因為所有文件和索賠條款都是 L&G 從一開始就準備好的。

公司繼續正常運營，現金流未受到重大影響。

OJK授權代理人和經紀人的區別

許多在印尼的外國企業家並沒有意識到這一點。保險代理人和保險經紀人的職能不同。

透過選擇官方經紀人企業家將獲得更強的談判地位、更廣泛的保護和明確的法律保障。

商業語言和文化挑戰

中國企業家在印尼面臨的常見障礙之一是溝通不良和商業文化差異。
許多人認為保險事宜就像「簽約交保費」一樣簡單。
事實上，該政策的內容是一份複雜的法律文件，需要詳細了解。

像L&G保險經紀公司這樣的授權經紀商在這方面具有優勢：

• 提供雙語服務（印尼語和英語）
• 如有需要，可提供中文摘要。
• 以簡單易懂的方式解釋保單條款，
• 並確保每篇文章都能真正反映客戶的業務需求。

這樣，企業家在提出訴求時就不會遭遇造成致命後果的誤解。

數位時代—一切皆可即時監控

L&G 也整合了一套數位化風險管理系統。
企業家可以：

• 透過線上入口網站存取政策文件，
• 查看24小時內理賠狀態
• 接收有關截止日期的自動通知，
• 並定期取得風險分析報告。

對於習慣了快速透明系統的中國企業家來說，這種數位化解決方案讓整個過程感覺方便有效率。

L&G保險經紀公司－值得信賴的經銷業務夥伴

L&G在以下保險領域擁有豐富的經驗：

• 電子產品和家用電器分銷商
• 國內和國際物流公司
• 用於儲存化學品、建築材料和汽車零件的倉庫
• 甚至包括那些在印尼各地擁有配送網路的大型電子商務公司。

作為一家在印尼金融服務管理局 (OJK) 註冊的官方經紀商，L&G 確保所有保單均符合印尼法律標準和客戶的實際業務需求。

結論：不要等到倉庫著火才採取行動

劉先生的遭遇對許多華人企業家來說是一個代價慘重的教訓。
保險不僅僅是一種形式，它是一種商業保護工具，可以決定一家公司的生存。

選擇保單或條款時的一個小小的錯誤，都可能對你的企業造成數十億印尼盾的損失。
但是，透過像 L&G 保險經紀公司這樣的授權保險經紀人，所有風險都可以得到安全專業的管理。

✅完整風險分析
✅自訂策略設計
✅最佳溢價談判
✅索賠支持直至完成
✅快速透明的數位化服務

趁現在還來得及，保護您的貿易和分銷業務。立即聯絡L&G保險經紀公司－一家經印尼金融服務管理局（OJK）批准的合作夥伴，以了解如何保護您在印尼的投資。

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不要浪費時間，選擇合適的保險來保障您的財務和業務安全。

L&G 24 小時熱線：0811-8507-773（電話 – WhatsApp – 簡訊）

網址：lngrisk.co.id

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