風味挫折未說出口的話
近年來，萬丹省的許多企業家——從唐格朗、西朗、芝勒貢、潘德蘭到勒巴克——都表達了同樣的抱怨：
“每年都交保費，為什麼索賠就這麼難呢？”
這種沮喪並非毫無道理。許多企業，無論規模大小，都經歷過保險理賠流程的複雜、緩慢和不公平。
有些索賠因技術原因被拒絕，有些只得到部分賠付，有些則等待了數月卻沒有任何確定性。
問題是，萬丹的大多數企業家直接從保險代理人或銀行購買保險，而不了解擔保和除外責任的細節。
然而，在高商業風險中——從丹格朗的洪水、芝坎德的工廠火災到芝勒貢的工業爆炸——在沒有專業支持的情況下購買保險的決定是一個致命的錯誤。
在本文中，我們將討論：
- 萬丹企業家對保險服務失望的根源在於，
- 保險代理人和經紀人之間的基本區別，
- 位於南坦格朗賓塔羅的 PT. Liberty and General Insurance Broker (L&G Insurance Broker) 如何為企業家提供真正的解決方案，
- 以及為什麼獨立經紀人是萬丹企業最明智的選擇。
立即聯絡 L&G 保險經紀人 電話號碼 08118507773在風險困擾您的業務之前進行免費諮詢。
- 失望的根源：當期望與現實不符時
🔹a. 購買保險前缺乏相關知識
萬丹的許多商人購買保險是因為銀行代理人或朋友的「推薦」。
不幸的是，大多數人從未得到有關保單承保範圍和除外責任的詳細解釋。
因此，只有當災難來臨時，他們才意識到保護的限制。
“我們以為火災保險也會涵蓋洪水。但事實證明並非如此。”
坦格朗 Pasar Kemis 的一位倉庫老闆說。
🔹b. 代理商注重銷售，而非保障
保險代理人的角色基本上是為保險公司工作的銷售中介。
他們有保費目標，但不承擔風險管理或索賠協助的全部責任。
因此，許多保單與業務風險的性質不匹配，例如：
- 工廠政策被列為“常規倉庫”，
- 保險價值不反映實際資產價值，
- 沒有洪水或地震等重要附加條款（擴展）。
🔹c. 索賠困難，缺乏援助
當災難來臨時，客戶通常需要自己處理複雜的索賠流程。
保險公司指定了獨立的損失理賠員，但客戶不知道如何正確地提供證據和論點。
這就是感覺的來源。挫折最大的：
“我們感覺就像在孤身一人對抗一個巨人。”
- 產業真實案例
🔸案例1：芝勒貢鋼鐵廠
芝勒貢一家鋼鐵廠因電湧發生機器故障，造成80億印尼盾的損失。
然而，索賠被拒絕，理由是「磨損」造成的損壞不在保單承保範圍內。
經過進一步調查，發現保單是透過代理人購買的，沒有經過技術諮詢——儘管如果附加「電氣短路延長」條款，電氣風險應該得到承保。
🔸案例二：西冷一家餐廳被燒毀
西冷地區一家受歡迎的餐廳因瓦斯罐洩漏而發生火災。
業主剛剛意識到透過銀行代理購買的保險僅涵蓋建築物的損壞，而不涵蓋內容（設備和食品供應）。
由於購買保單時缺乏了解，保單持有人必須承擔 12 億印尼盾的損失。
🔸案例三：丹格朗物流倉庫淹水
丹格朗庫魯格地區的一座大型倉庫被洪水淹沒了三天。
由於保單不涵蓋“洪水”和“風暴”風險，索賠被拒絕。
事實上，眾所周知，該地區每逢雨季都容易發生洪水。
- 萬丹商業世界中潛伏的現實風險
由於工業、自然和基礎設施等多種因素，萬丹省的風險狀況較高且多樣化。
以下是主要風險的總結：
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所有這些風險不能簡單地透過購買一般保單來解決，而必須從深入的風險分析開始——只有獨立保險經紀人才能做到這一點。
4.基本區別：代理人與保險經紀人
| 方面 | 保險代理人 | 保險經紀人（例如：L&G 保險經紀人） |
|---|---|---|
| 位置 | 在保險公司工作 | 為客戶謀福利 |
| 主要目的 | 出賣警察 | 安排適當的風險承保 |
| 理賠協助 | 沒有法律義務 | 必須陪同客戶直至索賠得到賠償 |
| 風險知識 | 一般限於產品 | 跨產業風險分析專家 |
| 營運許可證 | 保險公司出具 | 由金融服務管理局（OJK）發布 |
| 公正性（獨立性） | 傾向支持保險 | 100%有利於被保險人 |
| 萬丹省機構範例 | 個人代理 | 賓塔羅的 PT. Liberty and General Insurance Broker (L&G) |
換句話說：
特務出賣警察，
經紀人保護您的商業利益。
- L&G保險經紀人如何在萬丹提供解決方案
作為一家獲得 OJK 許可的保險經紀公司，L&G 保險經紀公司總部位於南丹格朗的賓塔羅，為萬丹企業家提供諮詢、保護和宣傳服務。
🔹a. 風險管理諮詢
L&G 進行風險評估以了解您的工廠、倉庫或辦公室的潛在危險。
研究結果為設計真正適合風險的政策奠定了基礎。
🔹b. 投保
經紀人準備向各家保險公司投標的文件，以獲得最優惠的條款和最優惠的保費。
🔹c. 政策審核與更新
每年，L&G 都會審查您的保單，以確保保險範圍、條款和擔保與當前情況仍然相關。
🔹d. 理賠協助
當災難發生時，L&G 會以專業的方式代表被保險人，幫助準備證據、與理賠員協商，並確保索賠得到公平、及時的支付。
- 萬丹企業家的重要保險產品
為了確保您在萬丹的業務得到真正的保護，以下是 L&G 保險經紀公司推薦的主要保險類型：
- 財產一切險 (PAR) – 為工廠、倉庫和辦公室提供全面保護。
- 工業綜合險 (IAR) – PAR 的進階版本，專門針對大型工業。
- 公共責任保險－防止第三人訴訟。
- 機械故障保險－為高價值生產機械提供保護。
- 營業中斷保險－承保因營運中斷造成的收入損失。
- 海上貨物保險－為海上和陸路貨物運輸提供保障。
- 工傷賠償（JKK 和 JKM）－保護工人免受工傷事故的傷害。
透過正確的組合，萬丹企業家可以創造全面、分層的保護（綜合保險解決方案）。
- 萬丹各類企業的保費估算
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透過經紀人，可以更有競爭力地協商保費，同時維持擔保品質和保險公司的聲譽。
- 萬丹L&G保險經紀客戶的成功案例
現代奇坎德工業區的一位製造業企業家的原料倉庫曾經遭遇過一場大火。
保險公司對最初的索賠提出質疑，認為這是「人為錯誤」。
然而，在 L&G 保險經紀人的協助下，他們提供了技術證據、法醫報告和合約論點，保險公司最終批准了 225 億印尼盾的索賠。
這個過程證明有能力的經紀人能夠將被拒絕的索賠轉變為已支付的索賠。
- 萬丹企業家為何應選擇獨立保險經紀人
- 根據實際風險提供保護—不僅僅是標準產品。
- 更有效率的保費談判－經紀人擁有更大的市場影響力。
- 專業理賠援助－當災難來臨時，您不再孤單。
- 年度審計和政策更新－確保保險範圍仍然適用。
- OJK 透明度和合規性—所有經紀商活動均受到監管機構的嚴格監控。
- 長期關係－經紀人不是賣家，而是您的風險業務夥伴。
- 結論：從失望到信任
許多萬丹企業家對保險服務感到失望，因為他們從一開始就沒有得到專業的幫助。
索賠被拒、保費過高以及閱讀保單時的困惑常常使保險失去意義。
然而，隨著 PT. Liberty 和 General Insurance Broker（L&G Insurance Broker）在南丹格朗 Bintaro 的存在，萬丹企業家現在有了真正支持他們的合作夥伴。
行動呼籲 (CTA)：
不要因為對保險的失望而不再相信保險。
從一開始就採取正確的行動——使用 L&G Insurance Broker 等專業保險經紀人的服務，
該公司已獲得 OJK 的正式授權，並擁有為萬丹各行各業提供服務的經驗。
💼 L&G 保險經紀人－您在萬丹管理風險和業務保護的策略夥伴。
L&G 24小時熱線：0811-8507-773（電話 – WhatsApp – 簡訊）
網址：lngrisk.co.id
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