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暴亂保險為何重要? 2025年8月暴亂的寶貴經驗

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Nasional

暴亂保險為何重要? 2025年8月暴亂的寶貴經驗

Mhd. Taufik Arifin ANZIIF (Snr. Assoc) CIIB
By Mhd. Taufik Arifin ANZIIF (Snr. Assoc) CIIB
Published 08/31/25 Sunday
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目錄
什麼是防暴保險?騷亂對企業和個人的影響防暴保險如何運作?選擇防暴保險的技巧以及保險經紀人的重要作用保險經紀人的重要角色。

朋友 Liga Asuransi 印尼再次陷入悲痛之中,此前發生的重大騷亂造成了物質和社會損失。作為一個專注於風險管理和保險的博客,我們將深入探討此事件以及財務保障的重要性。如果您覺得這篇文章對您有幫助,請分享給您的朋友,並在 Liga Asuransi 上發現數百篇關於風險管理、保險和企業保障解決方案的精彩文章。

2025年8月將成為印尼社會政治史上最黑暗的時期之一。最初旨在反對提高眾議院議員津貼的示威浪潮迅速升級為全國性騷亂。從雅加達、棉蘭、萬隆到望加錫,多個城市爆發了大規模示威活動,影響廣泛:眾議院議員辦公室被燒毀,官員住宅被洗劫,公共設施受損,購物中心被夷為平地。

騷亂造成人員傷亡,其中包括在線摩的司機阿凡·庫尼亞萬(Affan Kurniawan)在示威活動中被警車撞死。這起事件引發公眾憤怒,並導致多個地區的騷亂升級。悲劇最終導致望加錫地區人民代表委員會(DPRD)大樓發生火災,造成三人死亡,財政部長斯里·穆利亞尼(Sri Mulyani)和議長普安·馬哈拉尼(Puan Maharani)的住所也成為暴徒襲擊的目標。此外,公共財產也在混亂中遭到破壞和損失。

問題來了:個人和企業主是否準備好承擔如此大規模暴動造成的損失?現實情況是,許多人缺乏足夠的財務保障。在這種情況下,騷亂保險是減少損失、維持業務連續性並在社會動盪中提供安全感的關鍵解決方案。

 

什麼是防暴保險?

防暴保險 在國際上通常被稱為暴動、罷工和騷亂 (RSCC) 保險,是一種專門為承保暴動、罷工、搶劫、團體惡意行為和其他社會動亂造成的損失而設計的財務保障。本產品填補了火災或財產保險等標準保單未涵蓋的保障空白。

很多情況下,企業主和個人都以為他們的財產保險會自動承保暴動引發的風險。實際上,標準保單通常僅承保火災、雷擊、爆炸和某些自然災害。除非投保人有意購買暴亂險,否則暴動或搶劫引發的風險不在承保範圍內。

保障範圍涵蓋因暴民暴力造成的建築物、倉庫、商店、工廠、車輛和商品損壞。部分保單甚至將恐怖主義和破壞活動納入保障範圍,這些活動在當今的地緣政治背景下日益重要。

換句話說,暴動保險不僅是一項補充保險,更是資產所有者維持業務連續性的重要工具。這項保障確保當暴動造成意外損失時,資產所有者不必獨自承擔財務負擔。

關於2025年8月騷亂的事實

2025年8月席捲印尼的騷亂並非小事。騷亂最初是抗議眾議院議員津貼不公平上漲的示威活動,隨後升級為全國性騷亂,影響廣泛。以下是一些關鍵事實的總結,它們顯示了騷亂升級的程度:

早期日期和年表

2025年8月25日,棉蘭的學生和工人示威遊行標誌著抗議浪潮的開始。主要訴求是取消眾議院(DPR)津貼的上調,因為在艱難的經濟形勢下,這項上調被認為過高。

配送至各城市

  1. 8 月 27 日:坤甸學生衝擊 DPRD 大樓,造成 15 人被捕。
  2. 8 月 28 日:雅加達人民代表大會/人民代表大會大樓周圍的示威活動在受到挑釁後演變為暴力事件。
  3. 8月29日,網約摩的司機阿凡·庫尼亞萬被警察車輛撞倒身亡,引發民眾普遍憤怒,多座城市騷亂加劇。

暴亂高峰

  1. 8月30日:望加錫地區人民代表委員會(DPRD)大樓發生火災,造成3人死亡,數人受傷。北加浪岸、芝拉朋和馬塔蘭也發生了類似事件。
  2. 8月31日:暴徒闖入官員住宅,包括財政部長斯里·穆利亞尼(Sri Mulyani)位於賓塔羅(Bintaro)的住宅和眾議院議長普安·馬哈拉尼(Puan Maharani)的住宅,眾議院議員艾哈邁德·薩赫羅尼(Ahmad Sahroni)、埃科·帕特里奧(Eko Patrio)的住宅藝術家也遭到法警的住宅。

損失規模

數百家商店被摧毀,倉庫被洗劫,公共設施受損,交通中斷。

預計損失達數萬億盧比,涉及貿易、房地產和物流行業。

這些騷亂表明,社會和商業界在動盪面前是多麼脆弱。這些事件不僅僅是政治問題,還直接影響經濟的可持續性和社區資產的安全。

 

騷亂對企業和個人的影響

2025年8月發生的騷亂不僅對政府和安全部隊造成了沉重打擊,也為商界乃至整個社會帶來了深遠的影響。騷亂的影響範圍廣泛,遠超表面可見的物質損失。以下是一些主要影響:

直接經濟損失

成千上萬的商家,從小商店到大型購物中心,都因破壞和搶劫而遭受損失。倉庫和工廠庫存流失,營運車輛被燒毀,辦公設施嚴重受損。這些損失在全國範圍內不僅高達數十億盧比,甚至數萬億盧比。

營運和供應鏈中斷

許多公司數天甚至數週無法正常運作。交貨中斷,物流配送中斷,客戶合約中斷。這種情況導致成本增加和收入損失。

聲譽風險與消費者信任

暴亂後未能迅速恢復的公司會失去客戶和投資者的信任。從長遠來看,聲譽受損比物質損失更難修復。

社會和心理影響

數千名工人因雇主倒閉而失業。騷亂週邊社區經歷了創傷、恐懼,安全感也隨之下降。這種情況影響了生產力和社會穩定。

2025年8月的騷亂證明,動亂的影響不僅破壞建築物和貨物,還威脅商業連續性、經濟穩定和公共福利。

為什麼防暴保險很重要?

2025年8月的暴動讓許多人意識到,暴動威脅並非曇花一現的政治問題,而是足以摧毀企業和個人生命的現實風險。數小時內,多年累積的財富可能化為烏有。正因如此,騷亂保險變得至關重要,它不僅僅是一種補充,更是風險管理的基本要求。

彌補標準保單未涵蓋的保障缺口

火災或財產保險通常不承保暴動、搶劫或罷工造成的損失。如果沒有特定的擴展承保範圍,由此造成的損失必須由個人自付。暴亂保險正是為填補這一重大缺口而存在的。

提供財務確定性

當企業因暴徒暴力事件遭受損失時,保險理賠資金可用於修復資產、更換損失的庫存並繼續營運。這可以防止企業因重大損失而破產。

增強投資者和商業夥伴的信心

購買防暴保險的公司能夠提升其在投資者和商業夥伴心目中的信譽。這些公司被認為能夠應對極端風險,並能夠在任何情況下保持業務連續性。

提供心理安寧

保險的意義不僅在於金錢,它還能為企業主、員工和家庭提供安全感。當社會風險迫在眉睫時,擁有保障可以確保不會獨自承擔重大損失。

換句話說,暴動保險是一種策略工具,可確保企業和個人在面臨動盪局勢時仍能維持韌性。

可保護的風險類型

暴亂險旨在提供比標準保單更具體的保障。該險種涵蓋因暴動、搶劫甚至團體惡意行為而造成的各種潛在損失。以下是通常承保的風險類型:

物理性質

辦公大樓、商店、倉庫、飯店、購物中心和工廠均可獲得保障,免受人為破壞、火災或暴徒投擲石塊造成的損害。結構和內部損壞均根據保險價值進行賠償。

商品和庫存

庫存、生產機械、原料和辦公用品往往是搶劫的主要目標。防暴保險可以承保物品遺失或損壞造成的損失。

作戰車輛

如果有延長保單涵蓋,那麼在騷亂中受損或燒毀的物流卡車、重型設備甚至公司車輛都可以獲得索賠。

生產設備和電子產品

暴徒襲擊造成的工業機械、電腦、伺服器和其他電子設備損壞可享有 Riot 保險。

間接財務損失

一些保險提供業務中斷保障,涵蓋因騷亂導致業務暫時停止而造成的收入損失。

額外保固延長

  • 恐怖主義與破壞:與現代地緣政治局勢的相關性。
  • 勞工騷亂(罷工):當罷工造成破壞時保護資產。
  • 惡意破壞(邪惡行為):包括某些個人或團體所實施的破壞。

 

Riot Insurance 的承保範圍如此廣泛,不僅關注建築物的物理損壞,還涵蓋了更廣泛的風險鏈,使投保人真正獲得全面的保護。

防暴保險如何運作?

對很多人來說,保險聽起來很複雜。然而,暴動保險的原則其實很簡單:你支付保費,就能在暴動或暴動造成你的資產損失時獲得財務保障。具體運作方式如下:

保費支付

投保人根據受保資產的價值和風險等級支付保費。一個地區發生動亂的可能性越高,保費就越高。然而,與可能發生的重大損失相比,這筆費用相對較小。

警察執業期間有效保險

保單有效期限為指定期限(通常為一年)。在此期間,受保資產(無論是建築物、商店、倉庫或商品)均受到保障,免受暴動、搶劫、罷工或群體惡意行為的風險。

騷亂發生

如果資產因暴動而受損或遺失,投保人可以立即向保險公司報告。此類報告通常需要提供相關證明文件,例如警方報告、受損照片以及所有權證明。

索賠流程

保險公司會進行勘察及核實損失,一旦理賠獲批准,將依保單所載明的保額,扣除免賠額(即投保人須承擔的損失部分)進行賠付。

範例場景

例如,一家資產價值100億印尼盾的電子產品商店在騷亂中遭到嚴重破壞。如果店主購買了全額騷亂保險,保險公司可以承擔高達數十億印尼盾的維修費用,避免店主因重大損失而倒閉。

透過該系統,Riot Insurance 提供了真正的財務安全網,確保保單持有人能夠在騷亂後迅速恢復。

案例研究:2025年8月騷亂

2025年8月的暴動充分體現了暴動保險對企業和個人的重要性。各城市都發生了多起此類事件,凸顯了擁有保險和未擁有保險人口之間的巨大差距。

商場和購物中心案例

雅加達一家購物中心遭遇大規模搶劫。數百家商店受損,商品遺失,安全系統癱瘓。購買了延長防暴保險的業主可以就設施維修和租戶損失提出索賠。然而,許多沒有額外保障的租戶被迫自行承擔損失,有些甚至被迫永久關閉店鋪。

望加錫倉庫案例

2025年8月30日,一群暴徒燒毀瞭望加錫地區人民代表委員會(DPRD)大樓。週邊地區的物流倉庫也受到了騷亂的影響:牆壁被燒毀,物流車輛受損,庫存遺失。倉庫所有者購買了標準火災保險,因此無法就騷亂索賠。如果他們購買了騷亂保險,數百億盧比的損失可以透過索賠獲得補償。

個人財產案件

包括財政部長在賓塔羅的住所在內的政府官員住宅遭搶劫的事件引發關注。然而,週邊地區居民的住宅也成為暴徒暴力攻擊的目標。對於購買了包含暴亂保障的財產保險的個人,其房屋和財產損失可以獲得賠償。相反,沒有購買保險的個人則面臨沉重的翻修經濟負擔。

結果差異

從以上案例可以看出:擁有保險的人可以更快地恢復,恢復業務並最終復甦。而沒有保險的人往往會失去商業資本、聲譽甚至生計。

2025年8月的暴動給我們敲響了警鐘,提醒我們社會風險不容小覷。騷亂保險是減輕個人和企業損失的重要工具。

保險在經濟穩定中的作用

2025年8月的暴動不僅對個人和企業造成了損失,也擾亂了國家經濟穩定。在這種背景下,儘管社會動盪,暴動保險在維持經濟發展方面發揮著至關重要的作用。

支持更快的經濟復甦

受保險保障的企業可以迅速尋求賠償、修復設施、回購庫存並恢復營運。這可以降低微衰退的影響,因為如果許多企業因巨額損失而倒閉,微衰退可能會蔓延。

保護工作場所

當公司能夠更快地恢復時,員工團隊自然就能留住。想像一下,如果數千家公司因暴動造成的損失而倒閉,失業率將會飆升。有了保險保障,許多公司就能留住員工。

增強投資者信心

國內外投資者都需要確保資金安全。防暴保險等保障工具能夠降低風險,確保他們在近期動盪的印尼仍有信心投資。

減輕國家負擔

如果騷亂造成的損失沒有保險覆蓋,政府通常是受害者的最後求助對象。保險業的存在減輕了政府的財政負擔,因為損失可以透過保險公司直接由金融保障機制承擔。

增強國家經濟韌性

保險發揮緩衝作用,防止社會動盪直接摧毀經濟基礎。有了充足的保障,印尼即使在面臨重大社會風險的情況下也能維持宏觀經濟穩定。

總之,暴動保險不僅是個人或企業的事,也是維護市場信心、業務連續性和國家經濟穩定的重要工具。

選擇防暴保險的技巧以及保險經紀人的重要作用

購買暴動保險是明智之舉,但接下來的挑戰是選擇合適的保單。並非所有保險產品都提供相同的保障範圍,而且條款和條件往往令人困惑。因此,企業主和個人在選擇時都需要謹慎。

選擇防暴保險的技巧

  1. 選擇一家信譽良好的保險公司。確保保險公司信譽良好、財務狀況良好,並且有處理騷亂索賠的經驗。這對於避免將來索賠延誤至關重要。
  2. 調整保額。正確計算您想要保護的資產(例如建築物、庫存、機械和車輛)的價值。保額過低可能導致賠償不足以彌補實際損失。
  3. 注意附加條款。根據您所在的位置和業務類型,諸如恐怖主義與破壞、罷工或惡意破壞等附加保障可能至關重要。
  4. 了解免賠額和除外責任。每份保單都包含關於免賠額(最低自付損失)和除外責任的規定。從一開始就了解這些條款,可以避免在理賠時感到失望。
  5. 比較多個報價。不要只依賴一個報價。比較多個選項,找到具競爭力的保費和最佳保障範圍。

 

保險經紀人的重要角色。

這時,保險經紀人的角色就變得至關重要。經紀人是代表客戶而非保險公司的獨立顧問。他們幫助確保您的特定需求得到充分滿足。

風險分析:

經紀人將分析您的業務風險狀況,以確定適當的保護類型和金額。

接觸多家保險公司:

透過廣泛的網絡,經紀人可以比較不同公司的產品,然後協商最佳保費。

索賠協助:當發生騷亂並且您需要提出索賠時,經紀人將充當陪同者和倡導者,確保索賠過程順利、公平地進行。

客製化解決方案:

每個企業的情況都不同。保險經紀人可以幫助您設計符合您公司規模和需求的防暴保險方案。

在保險經紀人的支持下,您不僅可以購買保單,還可以獲得全面的風險管理服務,並在危機時刻挽救您的業務。

其中之一保險經紀人 L&G 保險經紀公司是印尼領先的保險提供者,是您管理商業風險的值得信賴的合作夥伴。憑藉在各行各業的豐富經驗以及專家團隊的支持,L&G 保險經紀公司隨時準備提供合適的防暴保險解決方案、最佳的保費談判和最大的理賠協助。選擇 L&G 保險經紀公司,您的資產將更加安全,您的業務也將持續發展。

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Taufik Arifin 在保險經紀行業擁有超過 30 年的經驗。他持有澳洲紐西蘭保險和金融機構 (ANZIIF snr.assoc) CIP 和印尼認證保險經紀人 (CIIB) 證書。請關注作者的 Instagram 以更了解他:@taufik.arifin.31
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