組織戶外活動總是令人興奮又充滿挑戰，從音樂會、美食節到車展和體育賽事，不一而足。但在興奮的背後，還有風險潛在危險：大雨、舞台倒塌、觀眾滑倒、電器設備短路、參加者受傷。
這就是為什麼每個活動組織者都必須了解公共責任保險。 如果沒有這種保護，小事件就可能升級為重大的財務災難，並損害組織者的聲譽。
本節還有一個關鍵點需要理解：切勿直接向保險公司或透過代理人購買保險。為什麼？因為當索賠發生時，只有像L&G保險經紀公司 有充分的能力和權力陪伴您並為您爭取權利，直到索賠全部完成。
保險代理人沒有法律責任協助索賠，而保險經紀人 100% 為您的利益服務，而不是保險公司的利益。
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戶外活動為何充滿風險？
戶外活動自有其吸引力：開闊的空間、新鮮的空氣、自然的光線、無限的表達空間。但這些條件也增加了風險。讓我們來看看一些常見的場景：
- 難以預測的天氣
即使天氣預報看起來晴朗，情況也可能在幾小時內發生變化。暴雨可能會損壞電子設備、倒塌帳篷，並導致遊客滑倒。 - 第三方財產損失
例如，如果參觀者的汽車被掉落的廣告牌砸到，或者舞檯燈光撞到贊助商的帳篷，如果沒有公共責任保險，組織者有義務承擔所有損失。 - 遊客受傷或死亡
在大型活動中，受傷的風險不可避免。在人群中摔倒、觸電或踩踏都可能導致巨額的法律費用。 - 營運中斷和贊助商損失
如果活動未能按計劃進行，贊助商可以提起訴訟。例如，如果贊助商的品牌帳篷受損，或因技術問題導致與會者無法進入宣傳區。
從聲譽角度來看，即使是很小的事件也可能瞬間在社群媒體上瘋傳。幾分鐘之內，一場保險不足的事故就可能毀掉活動主辦單位多年建立的聲譽。
公共責任保險：戶外活動的終極安全網
公共責任保險為活動組織者提供了財務和法律保護。
本政策涵蓋以下第三人法律責任：
- 訪客、參與者、委員會成員或其他方的人身傷害或死亡。
- 活動期間因疏忽而造成第三人財產損失。
- 如果組織者被起訴，則需要支付法律費用。
真實例子：
如果音樂會觀眾在濕滑路面滑倒並骨折，活動組織者可能需要支付醫療費和賠償金。公共責任保險將承擔這些費用，如果受害者採取法律行動，還包括法律費用。
如果沒有這項政策，主辦單位必須自行承擔所有費用，費用可能高達數億至數十億盧比。
真實案例：因缺乏公共責任保險而造成的損失
在印尼和國外，有許多例子顯示戶外活動僅僅因為組織者忽視了保險覆蓋而導致巨大損失。
- 雅加達音樂節：
暴雨導致帳篷倒塌，造成五名觀眾受傷。主辦單位不得不支付醫療費用並面臨法律訴訟。總損失高達12億印尼盾。 - 萬隆自行車賽事：
一名參與者因標誌牌掉落而遭遇事故。活動組織者因疏忽被起訴。如果沒有保險，法律費用和賠償金將使組織者破產。 - 國外汽車展覽會：
一輛展車因短路起火，火勢蔓延至其他展位。車主和展館管理方已購買公共責任險，並承擔所有賠償費用。
此類事件表明了一件事：戶外活動的風險是真實存在的，並且可能影響任何人。
為什麼要透過經紀人，而不是代理人或直接聯絡保險公司？
許多活動主辦單位認為：
“啊，我可以直接從保險公司購買保險，也可以透過代理人購買。”
儘管這是一個很大的錯誤。
以下是保險經紀人對活動組織者來說更安全、更有利可圖的原因：
- 經紀人為您服務，而不是為保險服務
保險公司會向代理人支付佣金，以銷售產品。經紀人則受金融服務管理局（OJK）監管，以保護其客戶（受保人）的利益。 - 經紀人確保保單準確完整
許多活動組織者購買廉價保險，卻不了解具體的除外責任。像 L&G 這樣的保險經紀公司會根據您活動的特定風險（從音樂會、美食節到體育賽事）量身訂做保單。 - 經紀人協助索賠至付款
事故發生時，代理人或保險公司沒有法律義務協助您處理理賠事宜。保險經紀人會準備相關文件，與驗船師和保險公司協商，並將理賠款最終轉入您的帳戶。 - 經紀商擁有 OJK 的官方聲譽和合法性
L&G 保險經紀公司是一家獲得授權的公司，擁有數十年來處理各個領域（包括重大國家活動）數千份保單的經驗。
需要公共責任保險的戶外活動類型
以下是需要公共責任保險的戶外活動的範例：
- 音樂會和藝術節
人群擁擠、舞台倒塌或觀眾受傷的風險非常高。 - 運動賽事（馬拉松、自行車、跑步等）
參與者可能會受傷或撞到居民的財產。 - 開放區域展覽及義賣
有電氣短路或帳篷被風吹走的風險。 - 戶外校園或學校活動
學生可能在活動中受傷，學校也可能被家長起訴。 - 烹飪節和食品市場
廚房設備有食物中毒或受傷的風險。
每種類型的活動都有不同的風險狀況，只有像 L&G 這樣經驗豐富的經紀人才能幫助您客製化保單，以確保有針對性的保障。
透過經紀人獲得公共責任保險的步驟
- 初步諮詢（免費）
描述活動類型、地點、持續時間和預計參與人數。
L&G 團隊將分析您的風險需求。 - 風險分析與政策提供
經紀人會比較幾家保險公司並選擇最適合您事件風險的一家。 - 政策的談判和最終確定
L&G 將確保所有條款符合您的需求，包括食物中毒保險或電氣故障等額外擴充條款。 - 事件和索賠期間的援助
一旦發生事故，經紀人團隊會立即協助撰寫索賠報告、準備證據，並處理一切事宜，直到發放資金。
L&G保險經紀人在活動產業中的重要作用
L&G 保險經紀公司不僅是保單銷售商，我們也是印尼各地活動組織者的策略風險合作夥伴。
我們有處理各行各業數百場活動的經驗：娛樂、體育、教育、政府。
我們的一些主要優勢：
- 擁有豐富的活動和專案保險經驗
L&G團隊了解印尼的事件和保險法規的運作動態。
- 360°服務— 從風險分析、政策制定到索賠協助。
- 信譽卓著— 受到許多大公司和國家機構的信賴。
- 廣大的網絡——與國內外各知名保險公司合作。
透過 L&G，您不僅可以購買保險，還可以獲得一支隨時準備保護您的聲譽和業務的專家團隊。
戶外活動風險管理常見的 EO 錯誤
- 假設所有保險都一樣
許多活動組織者認為活動保險會自動涵蓋所有風險。然而，如果沒有公共責任條款，賓客受傷可能不在承保範圍內。 - 不查政策細節
有些保單不承保某些風險，例如暴動、天災或承包商失誤。保險經紀人會確保這些風險得到承保。 - 直接向保險公司購買
如果沒有經紀人的幫助，你就沒有獨立的第三方來為你爭取索賠。這是最致命的錯誤。 - 忽視安全文檔
提交索賠時，保險公司會評估您的安全程序。經紀人將協助您確保所有文件符合標準，以避免您的索賠被拒絕。
戶外活動充滿刺激和機遇，但也充滿風險。切勿因為缺乏合適的保障而讓您的辛勤工作、聲譽和重大投資付諸東流。
和公共責任保險，您可以安心舉辦活動，因為所有法律和財務風險都已得到保障。
但是，請記住一件重要的事情：
直接從公司或代理商購買保險單只會讓您在提出索賠時處於弱勢。
如果您希望在索賠前獲得安全、專業和明確的幫助，請使用持牌保險經紀人的服務，例如L&G保險經紀公司。
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