中國重型設備市場的繁榮與隱患
近五年來，印尼重型設備市場一直由三一、徐工、中聯、臨工、山推、柳工、雷沃重工、龍工、福田、廈工、山河智能等中國品牌所主導。
具有競爭力的價格、改進的技術和長期信貸計劃使他們的產品成為國家建築、採礦、種植園和基礎設施項目的首選。
然而，銷售成功的背後，卻存在著常被忽略的巨大風險：
由於一個根本性的錯誤——沒有透過專業經紀人安排保險——數以千計的中國重型設備單位錯過了有效的保險保障。
因此，許多在印尼的中國經銷商和出租人在設備在現場發生損壞、沉沒、燒毀或遺失時，無法獲得索賠款項。
本文將揭示在沒有經紀人的情況下管理保險的真正危險，以及為什麼 L&G 保險經紀公司是每一家希望在印尼實現安全和永續發展的中國重型設備公司的必備解決方案。
為什麼許多中國重型設備公司保險管理不善
- 把保險視為一種形式
許多剛進入印尼的中國公司認為保險只是一項行政要求——履行租賃、招標或航運合約的必要條件。
然而，保險不僅僅是一張「保護紙」。
這是一種避免公司遭受潛在巨額損失的財務機制。
然而，由於這被認為是微不足道的，許多公司只是按原樣制定政策，而沒有理解：
- 措辭是否與重型設備的風險相符？
- 保固是否涵蓋實際工作地點（礦場、河流、海洋、偏遠地區）？
- 如果設備在運送過程中損壞，保險公司願意賠償嗎？
大部分的答案都是：不知道。
2.「友善」的客服人員並非解決方案
很多在印尼的中國經銷商或是分公司選擇「朋友」作為代理商，是因為：
“溝通更輕鬆、更快捷、更便宜。”
但實際上，代理人並不是經紀人。
根本區別：
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對於小額索賠（例如玻璃破碎或輕微損壞），代理人可能會提供協助。
但當發生重大索賠時（例如，價值 100 億印尼盾的設備在港口沉沒或在採礦場起火），代理人無法獲得董事會或再保險層面的幫助。
最終結果是：索賠被拒絕，或僅部分賠償。
- 沒有法律和技術保護
如果沒有經紀人，中國重型設備公司在談判中往往會失去議價能力。
他們不知道保單條款是否符合印尼法律，措辭是否有利，或是否有導致索賠無效的風險。
真實例子：
- 很多情況下，即使重型設備租給了第三方，保單也不會提及「盜竊和入室盜竊」。一旦設備被盜，理賠就會立即被拒絕。
- 許多保單也不包含從港口運往礦場的設備的「海運內陸運輸條款」。若卡車翻車，保險公司會以「運輸風險不在承保範圍內」為由拒絕承保。
如果專業經紀人從一開始就審查保單條款，那麼這一切本來是可以避免的。
實際影響：損失數億至數十億盧比
如果沒有適當的保護，財務損失可能會非常巨大。
以下是該領域的一些真實案例（匿名）：
案例一：三一挖土機沉入馬哈坎河
經銷商無需經紀人即可自行安排保險。
駁船在運輸重型設備時沉沒。
該政策顯然不涵蓋河川運輸（海上內陸運輸）。
價值 65 億印尼盾的索賠被徹底駁回。
案例二：山東臨工礦區設備遺失
租戶帶著設備逃跑了。
此保險僅承保火災和機械事故風險，不包括租車人竊盜。
索賠38億盧比被拒。
案例三－徐工裝載機在工程現場起火
安排保險的代理人沒有添加條款外部爆炸條款。
保險公司以「火災原因是外部爆炸，不屬於保險範圍」為由拒絕賠償。
經銷商自行承擔損失。
在上述所有情況下，保單措詞中的一個小錯誤導致 損失達數十億盧比。
更為致命的是，公司在委託人和客戶心目中的聲望受損。
他們被認為無法為客戶資產提供保護。
為什麼保險經紀人是必要的
保險經紀人不僅僅是中介。
經紀人是您的代表— 依法負責的一方保護被保險人（客戶）的利益。
以下是每個中國重型設備公司必須使用專業保險經紀人，例如 L&G 保險經紀公司：
- 經紀人的行為完全符合您的利益
與為保險公司工作的代理人不同，經紀人為你工作。
這意味著：
- 經紀人將從各保險公司尋找最優惠的價格和最佳的保單。
- 經紀人將檢查每個條款以滿足您的業務需求。
- 經紀人將幫助協商附加條件（特殊條款），以消除索賠被拒絕的風險。
- 經紀人擁有技術和法律專業知識
重型設備保險並不是一件簡單的事。
有幾十個技術術語和法律條款必須精確安排，例如：
- CPM（承包商廠房及機械保險）
- 第三方責任條款
- 海運貨物及運輸條款
- 罷工、暴動和民眾騷亂（SRCC）
- 自動恢復條款
- 租車人竊盜
L&G保險經紀公司擁有技術、法律與風險管理他們在製定所有此類條款方面經驗豐富——確保每項政策都沒有漏洞。
- 經紀人與國際再保險有聯繫
如果理賠金額較大（例如 > 100 億印尼盾），賠付決定通常不僅由當地保險公司做出，還涉及國外再保險公司 喜歡瑞士再保險、慕尼黑再保險、或者韓國再保險
如果沒有經紀人，你就無法直接影響這一級別的決策。
L&G 已經做到了這一點，而且它在重大索賠過程中發揮著至關重要的作用。
- 經紀人處理索賠直至賠償
專業經紀人不僅在購買保險時提供幫助，而且在索賠發生。
以 L&G 保險經紀公司為例：
- 與…合作獨立損失理賠員進行損失調查。
- 監督與保險和再保險公司索賠團隊的溝通。
- 提供技術論點和現場證據以確保索賠全額支付。
結果如何？
數十起重大索賠——包括中國製造的重型設備——已成功完成並全額付款。
- 經紀費由保險公司支付，而不是客戶
這是最常見的誤解。
許多人認為使用經紀人會增加成本。
然而，經紀費用包含在支付給保險公司的保費中。
因此，客戶無需承擔任何額外費用，但好處是巨大的：
- 更完善的保障，
- 索賠被拒絕的風險大大降低，
- 索賠流程更快、更專業。
為什麼選擇L&G保險經紀人？
L&G 並不是一家新公司。
作為持牌保險經紀人金融服務管理局 (OJK)超過 30多年經驗L&G 已幫助印尼數千家公司，其中包括許多中國企業在重型設備、建築和採礦領域開展業務。
L&G優勢：
✅ 在中國重型裝備產業擁有豐富經驗
已處理來自各大品牌的數千份重型設備保單三一重工、徐工、中聯重科、山東臨工、山推、柳工等。
✅ 大額索賠和解記錄
在 L&G 的協助下，數十項大額索賠（價值 10 億印尼盾至 500 億印尼盾）已成功全額支付。
✅ 廣泛的國際網絡
與世界一流的保險和再保險公司合作，以確保強大的承保能力。
✅ 數位化和專業化方法
使用系統LIGASYS保險經紀系統用於即時政策監控、索賠和報告。
成功案例研究：L&G 節省 150 億印尼盾索賠
佔碑省一家中國重型設備經銷商將重型設備運往加里曼丹，失去了10台重型設備，其中包括…徐工集團起重機在裝卸過程中落入海中。
最初，由於缺乏條款裝卸。
L&G介入。我們進行了調查，收集了文件證據和證人，並與外國再保險公司重新談判。
結果：150億印尼盾的索賠在3個月內全額支付。
如果沒有經紀人，這個案子幾乎肯定會遺失且未付款。
中國重型設備經銷商和租賃商的策略步驟
為了防止您的企業成為下一個受害者，請採取以下步驟：
- 立即審核您所有的重型設備保險單。
確保類型、風險和位置符合現場實際情況。 - 未經官方許可，請勿使用個人代理商或朋友。
- 使用 OJK 授權經紀人的服務，例如 L&G 保險經紀人。
- 確保所有賒銷的重型設備都受到全面保護（CPM + 海運貨物 + 信用保險）。
- 不要等到出現重大索賠才採取行動。
結論：沒有經紀人的保險是一場危險的賭博
沒有經紀人管理保險就像開車一樣懸崖邊沒有煞車的挖土機。
或許不會馬上倒下，但一旦發生重大事故，一切都會毀掉。
重型設備的價值如此之高——每台 30 億盧比、100 億盧比，甚至 200 億盧比——以至於一次失敗的索賠就可能動搖一家公司的財務狀況。
不要因為保單上的一個小錯誤而讓您的大筆投資化為烏有。
使用L&G保險經紀公司作為專業的合作夥伴保護您的利益—從設備購買、交付到索賠。
我們有保險經驗數千台中國製造的重型設備 和以最佳結果解決了數十起重大索賠。
✉️立即聯絡 L&G 保險經紀人
如需免費諮詢或審核您的重型設備政策：
L&G 24小時熱線： 0811-8507-773 （電話 – WhatsApp – 簡訊）
網址：lngrisk.co.id
電子郵件：halo@lngrisk.co.id
