關於作者。
本文由 Mhd. Taufik Arifin, ANZIIF（資深會員）撰寫。 Taufik 是 L&G 保險經紀公司的創始人兼首席執行官，在印尼風險管理、保險結構設計、公司治理諮詢和複雜理賠執行方面擁有超過 43 年的直接經驗。
他的工作重點是透過將當地監管、營運、ESG 和治理風險轉化為切實可行、可保且可執行的風險策略，來保護在印尼營運的外國投資者、董事會、機構和跨國公司。
本文所呈現的分析反映的是印尼真實的損失經驗，而不是理論或海外假設。
德國工程技術遇到考驗耐久性的市場
德國在全球範圍內是工程精準、工業韌性、卓越製造和嚴謹治理的代名詞。無論是全球跨國公司或中小企業，德國企業都必須遵守歐盟的監管、信託和ESG（環境、社會和治理）要求，其中長期價值創造、安全和責任是根本。
隨著德國資本、技術和機構在印尼的擴張，機會巨大。印尼是東南亞最大的經濟體，重要的製造業和資源中心，也是全球能源轉型的重要策略夥伴。印尼的優勢與德國在工業、汽車、能源系統、化學、物流和數位化製造等領域的優勢高度契合。
然而，印尼市場並非只獎勵技術卓越。
這是一個能夠長期考驗企業治理、韌性和準備程度的市場。
在印度尼西亞，德國的成功並非取決於系統設計得多麼出色，而是取決於組織如何在不失去發展勢頭或信譽的情況下吸收變革。
德國在印尼的戰略足跡
德國在印尼擁有歐盟國家中最全面、最多元化的業務之一，涵蓋工業、能源、運輸、物流、金融和發展合作等領域。
工業、工程和製造
德國工程領域的領先地位體現在西門子、博世、蒂森克虜伯、巴斯夫和克朗斯等公司。
這些公司提供電力系統、自動化、化學品、工業設備和先進製造解決方案，對印尼的工業化至關重要。
汽車與出行
德國汽車品牌——梅賽德斯-奔馳、寶馬和大眾——在印尼的高端汽車市場、工業供應鏈和未來出行生態系統中扮演核心角色。
能源、電力與永續發展
德國的能源和永續發展專業知識體現在 RWE 和 E.ON 兩家公司身上，它們為印尼的電力系統、電網和能源轉型目標提供支持——這些目標往往是在面臨氣候和監管風險的環境中實現的。
物流、貿易與金融
全球物流領導者 DHL 為工業和電子商務供應鏈提供支持，而德意志銀行則為德國投資提供專案融資、貿易融資和企業銀行服務。
制度、外交與社會
德國的長期參與得到了德國駐雅加達大使館、印尼工商會、印尼歌德學院和德國國際合作機構（GIZ）的加強，這些機構將商業、教育、治理改革和永續發展聯繫起來。
這項舉動傳遞了一個明確的訊息：德國不是在印尼做實驗，而是在做出承諾。
印尼：規模、機會與結構性風險
印尼為德國公司提供：
- 人口超過2.7億
- 快速工業化與都市化
- 電力、運輸和製造業的強勁需求
- 在東協和全球供應鏈中的戰略地位
同時，印尼面臨的結構性風險與歐洲的經營環境截然不同：
- 洪水、地震和氣候波動
- 群島物流和基礎設施的限制
- 具有區域解釋權的去中心化監管
- 高度重視環境、社會及公司治理（ESG）、勞工和社會責任。
- 外國工業參與者的公眾可見性
這些風險並非特殊事件，而是反覆出現的情況。
德國企業在印尼面臨的核心風險領域
- 工業資產與製造風險
在印尼的德國工廠、廠房和工業設施面臨以下風險：
- 機械故障和電力不穩定
- 工業區的火災和洪水
- 備件供應鏈依賴性
- 勞動力安全和承包商管理
在印度尼西亞，停機造成的損失往往比實際損失更大，因此業務中斷 (BI) 防護成為策略上的必然選擇。
- 能源、電力和基礎設施風險
發電廠、電網基礎設施和能源項目面臨：
- 施工和調試風險
- 自然災害暴露
- 監管和ESG審查
- 維修或更換的周期很長。
如果沒有強而有力的 CAR/EAR、DSU 和營運 BI 保險，即使是精心設計的資產也可能變得財務脆弱。
- 供應鏈與物流風險
印度尼西亞的地理特徵包括：
- 港口擁塞和可變裝卸標準
- 內陸運輸到偏遠地區的挑戰
- 港口和倉庫的累積風險
對於德國製造商和原始設備製造商而言，物流故障會導致生產停滯、專案延誤，並損害客戶信心。
- 環境、社會與治理 (ESG) 風險
德國企業是全球ESG（環境、社會和治理）領域的領導者，但印尼透過以下方式進一步提升了ESG影響力：
- 社區參與預期
- 非政府組織和媒體的審查
- 環境敏感性和許可
環境事件——無論是真實的還是所謂的——都可能引發監管部門的停工、融資延遲和聲譽損害。
- 公司治理、高階主管及責任風險
印尼境內的事件迅速升級為：
- 董事會層級的審查
- 監理調查
- 公眾和政治關注
如果沒有足夠的董事及高階主管責任險和專業責任險保障，董事和高階主管可能面臨個人責任風險。
為什麼德國的優勢會變成盲點
德國公司通常認為：
- 卓越的工程技術可降低風險
- 系統和程序確保合規性
- 全球保險計劃普遍響應
在印度尼西亞，以下情況不成立：
- 氣候擾亂運營
- 本地執行與設計有所不同
- 索賠需要迅速採取實地行動。
失敗很少是技術性的，通常是組織和策略性的。
保險作為戰略產業基礎設施
在印度尼西亞，保險必須扮演以下角色：
- 資產負債表保護
- 危機期間的現金流穩定器
- 增強融資和投資信心
- 公司治理與受託責任抗辯
將保險視為採購活動將無法發揮其應有的作用。將保險視為戰略基礎設施則能維護企業價值。
治理責任伴隨資本
德國董事會和高階主管必須能夠回答以下問題：
- 我們在印尼面臨的最壞損失情況是什麼？
- 沒有收入我們還能營運多久？
- 董事和高階主管的個人安全是否受到保障？
- 索賠能否在當地及時執行？
如果這些問題的答案不明確，則風險治理是不完整的。
本地執行和索賠準備的重要性
許多德國公司依賴境外發行的全球保險計劃。在印度尼西亞，結果取決於：
- 當地監理合規性
- 印尼保險公司參與
- 當地測量員、理賠員和補救措施
- 立即提出索賠
韌性是在損失發生時才得到證明的，而不是在保單簽發時才證明的。
獨立地方風險合作夥伴的作用
獨立經紀人透過以下方式創造價值：
- 將德國標準轉化為印尼現實
- 設計與實際風險相符的保險
- 壓力測試 BI、DSU 和災難場景
- 在索賠過程中獨立行事
對德國企業而言，經紀人是風險翻譯者和業務連續性合作夥伴。
L&G保險經紀公司：協助德國企業在印尼取得成功
L&G 保險經紀公司為德國工業集團、製造商、能源公司、汽車品牌和機構提供適用於印尼的風險和保險解決方案。
L&G提供：
- 工業全風險和商業智慧計劃
- CAR/EAR 和 DSU 用於能源和基礎設施項目
- 海運貨物和物流保險
- 環境責任險、責任險及董事及高階主管責任險
- 強有力的本地索賠支持
L&G 將德國卓越的工程技術與印尼的實際營運情況相結合。
從市場進入到長期存在
許多公司都能成功進入印尼市場。
能夠經受住幾十年考驗的物種寥寥無幾。
德國一些歷史悠久的組織：
- 將風險管理融入策略
- 將保險視為治理基礎設施
- 在事故發生前準備好索賠應對措施
- 加大對本地執行與監督的投入
結論：在印尼打造持久的德國遺產
印尼是德國工業、能源、運輸和科技領域最重要的長期市場之一。但它更青睞自律、準備和韌性，而不是想當然。
如果您是德國的董事會成員、高管、投資者或機構領導人，並且正在印尼開展業務（或計劃開展業務），那麼現在是時候將風險和保險從營運任務提升為策略重點了。
與 L&G 保險經紀公司合作，確保您在德國-印尼的業務受到強大的保險架構、強大的本地執行力和值得信賴的理賠支持——讓德國的卓越品質在世界上最複雜的成長市場之一中創造持久價值。
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不要浪費時間，選擇合適的保險來保障您的財務和業務安全。
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