新工廠，新問題
來自中國廣東的商人李先生決定在勿加泗工業區開設電子元件工廠時，一切似乎都很完美。
巨額投資、來自中國的先進機械設備和高素質的本地勞動力。
為了安全起見，他透過當地同事介紹的代理人購買了工業財產保險和貨運保險。
一切似乎都輕鬆快速——直到災難降臨。
一天晚上，原物料倉庫區發生電路短路，引發火災。
濃煙滾滾，價值數億印尼盾的原料被燒毀，分銷管道中斷了兩週。
李先生提出保險理賠時，保險公司以下列理由拒絕賠償：
「該保單不涵蓋因以下原因造成的風險電氣短路沒有造成初始物理損傷。
直到那時，李先生才意識到他的保單從未經過專業經紀人的審核，而且負責處理保單的代理人甚至沒有 OJK 的正式執照。
中國製造業和物流業企業家面臨的常見問題
類似的事情已經發生過不只一次兩次了。
許多來自中國的企業家帶著大量資金來到印尼，但是對當地保險制度缺乏了解。
一些常見的錯誤：
- 他們認為所有保險都一樣，只關注保費價格，而不關注保險內容。
- 完全信任你的個人代理人。畢竟，代理人依法代表的是保險公司的利益，而不是客戶的利益。
- 未能理解 OJK 的規定，儘管 OJK 要求只有持牌經紀人才能代表被保險人的利益。
因此，許多中國的工廠、物流倉庫，甚至貨運公司，在發生火災、重型設備事故或貨物運輸途中損壞時，都無法獲得賠償。
保險代理人和經紀人的最大區別
代理人和經紀人的區別不僅僅在於名稱，而在於…法律地位和責任。
以下是一個簡單的對比：
| 方面 | 保險代理人 | 保險經紀人 |
|---|---|---|
| 誰代表？ | 保險公司 | 客戶（被保險人） |
| 主要目的 | 銷售某些保險公司產品 | 為客戶找到最佳保障 |
| 經印尼金融服務管理局（OJK）許可 | 是的，但只是為了銷售保險產品。 | 是的，我們有義務保護客戶的利益。 |
| 理賠協助 | 功能有限，僅協助管理工作。 | 提供全程支持，直至索賠獲得批准。 |
| 進階談判技巧 | 僅限一家公司 | 可以與多家保險公司進行比較和談判 |
這就是為什麼印尼金融服務管理局（OJK）強調使用的重要性。正式註冊的保險經紀人。
在印尼，一家值得信賴、能夠處理大型工業客戶事務的公司是L&G保險經紀公司。
物流業故事－貨物未能抵達目的地
另一個故事來自 PT Hanlong Indonesia Logistics，這是一家中國公司，負責將重型設備和礦業材料從泗水運送到加里曼丹。
他們擁有價值數百萬美元的運輸合約。
為了安全起見，他們透過一位自稱經驗豐富的當地熟人購買了海上貨物保險。
然而，由於極端天氣導致運送他們貨物的船隻沉沒，他們的保險索賠被拒絕了。
原因是什麼？
“警察只管轄陸路交通，不管轄海上交通。”
事實上，所有貨物都是透過海運運輸的！
損失高達近200億印尼盾。
經調查發現，負責他的代理人並不了解保單的細節，甚至沒有核實客戶使用的交通工具類型。
如果他們一開始就選擇L&G保險經紀公司，就不會發生這起事件了。
L&G將確保：
- 根據運輸方式劃分的保單類型
- 所有主要風險，例如海的危險 和總損失覆蓋，
- 每項索賠都有符合國際標準的佐證文件。
OJK註冊經紀人如何保護您的業務
L&G 保險經紀公司不只是銷售保單—他們還會成為客戶的風險顧問。
對於中國製造業和物流業的企業家而言，該方法包括：
- 風險調查與技術分析。
該團隊將審查製造設施或分銷系統，以識別火災、洪水和人為錯誤等風險。 - 關於合適保險類型的建議。
例如：工業綜合險（IAR），業務中斷，貨物保險， 和責任保險。 - 與多家保險公司進行保費談判。
L&G 與 30 多家值得信賴的保險公司合作，因此您可以找到最優惠的價格和最全面的保障。 - 100%理賠協助。
當發生損失時，L&G 理賠團隊將進行核實、準備文件、與理賠員協商，直到索賠獲得全額賠償。
事實證明，這種方法已成功幫助許多大型工業客戶節省了時間和金錢。
為什麼工作人員和翻譯人員必須謹慎
許多在印尼的中國公司將保險事宜委託給當地員工或翻譯人員處理。
然而，由於缺乏技術經驗，他們常常會選錯產品。
如果發生巨額索賠且保險不予賠付，公司可以起訴保險公司追究責任。
因此，務必聘請獲得 OJK 許可的保險經紀人——這樣才能確保您做出的決定在法律和財務上都是安全的。
數位時代－保險變得輕鬆、快速、透明
L&G保險經紀公司已完成數位轉型。
對中國企業家而言，這意味著整個過程更快、更有效率：
- 所有溝通都可以透過微信、WhatsApp或Zoom進行。
- 保單和理賠文件均以電子方式發送。
- 理賠進度可以即時監控。
- 報告提供英文和中文兩種版本。
有了這套現代化系統，客戶無需到辦公室辦理業務——只需上網，即可快速安全地完成所有保險事宜。
L&G保險經紀公司的聲譽與經驗
L&G公司已營運二十餘年，擁有以下方面的經驗：
- 電子、食品和鋼鐵製造廠
- 大型物流、航運和探險公司
- 高達數十億印尼盾的能源和基礎設施項目。
作為一家在印尼金融服務管理局 (OJK) 註冊的官方經紀商，L&G 也遵守所有法律規定，保持透明度，並秉持高度誠信。
結論：不要重蹈覆轍
許多在印尼的中國企業家都曾吃過虧——因為選錯了保險代理人而蒙受巨大損失。
事實上，所有這些問題都可以透過簡單的步驟來避免：
使用在印尼金融服務管理局 (OJK) 註冊的官方保險經紀人，例如 L&G 保險經紀公司。
選擇 L&G，您將獲得：
- 真正符合您需求的保障
- 具競爭力的保費
- 專業理賠協助
- 讓您安心的是，您的企業安全無虞。
👉 不要等到工廠發生火災或船舶沉沒才採取行動。立即聯絡L&G保險經紀公司，以免為時過晚。
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不要浪費時間，選擇合適的保險來保障您的財務和業務安全。
L&G 24 小時熱線：0811-8507-773（電話 – WhatsApp – 簡訊）
網址：lngrisk.co.id
電子郵件：halo@lngrisk.co.id
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