東加里曼丹商業中心
巴厘巴板是東加里曼丹省重要的商業和物流城市，是貨物進出印尼東部的門戶。從卡里安高港到巴厘巴板-薩馬林達（巴爾薩姆）收費公路，食品、飲料、建築材料和生活必需品等消費品的配送每天都在不間斷地進行。
然而，在這經濟繁榮的背後，卻隱藏著一條充滿風險的供應鏈──從交通事故和貨物流失到極端天氣造成的破壞。許多分銷公司，包括像PT Mitra Niaga Balikpapan、CV Borneo Logistik這樣的本地企業，以及為礦區運送貨物的運輸公司，都在高壓和微薄的利潤下運作。
這就是風險管理和保險保障的重要性。
如今，企業家不僅需要購買保單，還需要與像 PT Liberty and General Insurance Broker (L&G) 這樣的專業合作夥伴合作，他們深入了解東加里曼丹當地的商業特徵和風險。
分銷和物流行業的真正風險
分銷鏈的每個環節都存在各自的風險。以下是巴厘巴板及其周邊地區該行業企業經常面臨的一些風險：
- 運輸車輛事故
巴厘巴板與三馬林達、邦唐甚至貝勞之間的道路經常有滿載的重型車輛通行。雨天路滑陡峭，夜間天黑時，這些都會增加事故風險。
事故不僅會損壞卡車，還會造成貨物損失，這可能會引起客戶或主要分銷商的索賠。
- 貨物損壞或遺失
在卡里安高縣塞馬揚港或卡里安高工業區轉運倉庫的裝卸過程中，貨物經常因疏忽或惡劣天氣而受損。
例如，因下雨而受潮的電子產品，或因配送延誤而損壞的冷凍食品。
- 洪水和極端天氣風險
東加里曼丹，包括巴厘巴板和三馬林達，經常遭受季節性洪水侵襲。配送通路可能中斷，倉庫可能淹，庫存可能受損。
12月至2月期間降雨量增加，這種風險也會增加。
- 安全與犯罪風險
道路失竊等事件，尤其是在車輛停在偏僻地區或駕駛休息時發生的竊盜事件，也是一個嚴重的威脅。
此外，透過海路進行島際運輸到蘇拉威西島或爪哇島可能會面臨海上搶劫或貨物在港口遺失的風險。
- 因營運中斷造成的損失
一輛大型貨車發生故障或倉庫發生火災都可能導致營運中斷數日。這會造成間接損失，例如客戶流失或因Alfamart、Indomaret或當地連鎖超市等主要客戶而產生的滯納金。
如果沒有適當的保護，財務影響將十分嚴重。
想像一下，如果卡里安高省一家配送公司一輛滿載貨物的卡車在巴爾薩姆收費公路滑出路面後損失殆盡，每輛車的貨物價值可能高達5億至10億印尼盾。
如果沒有保險，所有損失都必須自行承擔。
此外，未能按時向大客戶交付貨物也會導致公司聲譽下降。
這種情況往往會對企業的現金流造成沉重打擊，尤其是對於資金有限的中小型企業而言。
物流業的重要保險類型
巴厘巴板的分銷和物流行業的企業經營者需要明白，一項政策不足以防範所有風險。
以下是一些非常相關的保險產品：
- 海上貨物保險（貨物保險）
保護透過陸運、海運或空運的貨物免受因事故、火災或竊盜造成的損失和損壞風險。
案例範例：一批從巴厘巴板倉庫運往邦唐的消費品，由於卡車在濕滑的道路上打滑而受損——可以透過海運貨物保險索賠損失。
- 貨運代理責任保險
如果客戶的貨物在運輸過程中損壞或遺失，則保證運輸公司或承運人承擔法律責任。
對於處理大宗客戶貨物的物流公司至關重要。
- 庫存和倉儲保險
保護倉庫中儲存的貨物免受火災、洪水和盜竊的風險。
卡里安高或芒加工業區的倉庫因洪水風險較高，需要這項政策。
- 機動車保險（商用車保險）
卡車和其他運輸車輛是至關重要的資產。防止碰撞、翻車和其他意外損壞對於確保營運不間斷至關重要。
- 營業中斷保險
承保因保險事故（如倉庫火災或重大車隊損壞）造成的營運中斷損失。
為什麼保險經紀人比代理人或直接聯繫保險公司更有效
巴厘巴板的許多企業家仍然直接從保險公司或透過代理人購買保險。然而，他們往往沒有意識到：
保險代理人為保險公司的利益服務，而不是為客戶服務。
直接購買的保單往往無法滿足業務需求，因此發生理賠時，許多理賠都無法全額賠償。
這與 PT. Liberty and General Insurance Broker (L&G) 等專業保險經紀人不同。
作為獨立顧問，經紀人以客戶的利益為出發點，而不是保險公司的利益。
以下是該經紀商的主要優勢：
- 綜合風險分析
L&G了解東加里曼丹的地理和商業特色。他們能夠評估倉庫選址、運輸路線和車輛安全系統等方面的風險。
- 適當的警務規劃
經紀人確保保單的承保範圍符合實際需求—不多也不少。例如，為位於易受洪水侵襲地區的倉庫增加「洪水險」條款。
- 快速透明的理賠協助
當發生索賠時，L&G 會協助處理與保險公司的所有行政和談判流程，以確保獲得最大的索賠賠償。
- 取得數位技術和服務
L&G 現在可以透過網路存取——這使得來自 Berau、Sangatta 或 Penajam 等地區的客戶更容易獲得服務，而無需前往總部。
案例研究：向礦區配送貨物
巴厘巴板的一位客戶，其業務是向東庫泰煤礦區配送食品和燃料，曾經歷過一場災難：
他們的卡車在通往工地的土路上打滑，貨物散落一地。總損失達8億印尼盾。
幸運的是，他們購買了一份由經紀人設計的海上貨物和車輛保險單。
該索賠申請獲得全額批准，並在不到兩個月的時間內支付完畢。
如果沒有保險和經紀人的支持，損失可能會導致他們關閉。
在東加里曼丹建立風險管理文化
東加里曼丹面臨的主要挑戰之一是當地中小企業和物流行業缺乏風險管理意識。
許多商界人士認為保險只適用於大公司，儘管風險可能影響任何人。
像 PT Liberty 和 General Insurance Broker (L&G) 這樣的保險經紀公司透過研討會、諮詢和教育出版物，在教育當地市場方面發揮著重要作用。
目標很簡單：建立風險意識強的商業文化，讓每個企業都能安全、永續發展。
結論：巴厘巴板物流企業家是時候採取更安全的措施了
東加里曼丹的配送和物流是區域經濟的命脈——但同時也充滿了隨時可能動搖企業營運的風險。
透過 PT Liberty and General Insurance Broker (L&G) 提供的適當保障和協助，企業經營者可以：
- 維持營運連續性
- 增強大客戶的信任，以及
- 在安全感的環境下發展您的事業。
如今，在數位時代，保險經紀人不再受距離的限制。
L&G 為巴厘巴板、三馬林達、邦唐和貝勞的所有企業主提供服務——隨時準備提供快速、專業和基於技術的保護解決方案。
因為在現代商業世界中，風險是不可避免的——但可以透過明智的方式進行管理。
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不要浪費時間，選擇合適的保險來保障您的財務和業務安全。
L&G 24 小時熱線： 0811-8507-773（電話 – WhatsApp – 簡訊）
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