L&G保險經紀公司在中國重型設備產業在印尼扮演重要角色
目前，印尼重型設備市場已被徐工、三一重工、中聯重科、山東臨工、柳工、山推、雷沃、龍工等中國品牌產品佔據主導地位。這些品牌在基礎設施、礦業、種植園和能源等多個領域佔據主導地位。大多數在印尼的中國重型設備經銷商和製造商都採用直接信貸的方式銷售產品。
然而，在這種積極且獲利的銷售策略背後，存在著可能動搖其財務穩定的重大風險——設備損失、違約和保險索賠被拒的風險。
在此，PT Liberty and General Insurance Broker（L&G保險經紀公司）發揮著至關重要的作用。作為一家獲得印尼金融服務管理局（OJK）正式許可的專業保險經紀公司，L&G擁有豐富的經驗，曾為印尼各地大型專案中的數千台中國製造的重型設備提供保險，並成功為客戶解決了數十起重大索賠案件。
L&G 不僅扮演中介的角色，還扮演風險顧問和技術談判者的角色，確保每份保險單結構合理，涵蓋所有相關風險，並在發生索賠時及時支付賠款。
中國重型設備信貸銷售在印尼的運作方式
像三一重工、徐工集團和中聯重科這樣的大多數中國重型設備製造商都已建立了自己的融資部門——例如三一金融，或者與當地金融機構合作——以擴大其在印尼的市場。
方案簡單但風險很高：
- 顧客只需支付少量首付（10%–20%）即可購買重型設備。
- 設備剩餘價值可在 1-3 年內分期支付。
- 在款項付清之前，設備的所有權仍處於融資狀態。
在這種情況下，重型設備實際上仍然是融資公司或分銷商的資產，因此必須透過綜合重型設備保險來保護——該保險涵蓋損失、火災、事故、盜竊、洪水等風險。
主要問題：保險索賠經常被拒絕
不幸的是，許多在印尼的中國重型設備公司因保險索賠未獲賠付而遭受了巨大損失。
這些案例往往很相似：
- 保險業務要麼直接辦理，要麼透過缺乏足夠專業知識的私人代理人辦理。
- 保單草率起草，沒有考慮諸如放棄代位求償權、自動恢復、新的重置價值或違反保證等重要條款。
- 保費被盡可能地壓低，因此保險公司以條款和條件（TC）中隱藏的例外情況為由拒絕大額索賠。
- 大額索賠需要再保險批准，而小型代理人缺乏向保險公司施壓或與外國再保險公司溝通的議價能力。
結果如何？
數十億印尼盾的重型設備遺失或損壞，卻未獲得任何賠償。經銷商遭受重大損失，融資延遲，中國品牌的聲譽也受到損害。
真實案例範例（舉例說明）
加里曼丹一家中國重型設備經銷商向當地一家礦業承包商出售了 30 台徐工挖土機，並提供 3 年的信用付款方案。
所有房屋均透過「代理人或朋友」投保，保費很低。
幾個月後，礦區發生山崩，五台挖土機沉入礦坑。索賠提出後，保險公司拒絕賠償，理由如下：
- 沒有全險保單（只承保火災和竊盜）。
- 沒有設備檢查的記錄。
- 該政策中未列明工作地點。
超過120億印尼盾的損失必須由他們獨自承擔。壞帳全部無法收回。他們的企業瀕臨破產。
為什麼會發生這種情況？
主要問題不在於保險本身，而是如何管理和安排保單。
許多中國重型設備公司將保險事宜委託給缺乏專業技術的銷售人員或代理人。他們並不了解：
- 複雜的保險合約語言（措詞）。
- 索賠程序和損失證明。
- 標準保單中通常隱藏的條款和細則。
- 決定大額理賠核准的國際再保險關係。
另一方面，如果沒有專業的經紀人從技術和法律層面為索賠辯護，保險公司不會輕易支付大額索賠。
對中國經銷商的財務影響
保險管理不善造成的損失可能是致命的：
- 直接損失：價值數十億印尼盾的設備損失。
- 間接損失：壞帳、聲譽受損、客戶流失和現金流中斷。
- 長期損失：失去中國委託人和國際金融機構的信任。
對於三一金融或徐工租賃等金融公司而言，資產損失而未得到補償，會立即動搖財務報表，並惡化不良貸款率。
解決方案：使用像L&G這樣的專業保險經紀公司。
鑑於印尼市場的複雜性，中國重型設備企業不應獨自承擔風險。
L&G保險經紀公司提供全面的解決方案，其中包括：
- 完整風險分析
評估每個項目的風險狀況、地點和重型設備類型，以確定最合適的保險類型。 - 最佳保險方案設計
起草包含正確條款的保單，與國內和國際保險公司談判最佳條款和保費。 - 技術和法律索賠援助
當發生索賠時，L&G 作為客戶的代表與保險公司交涉，準備文件，進行技術談判，並最終確定索賠支付。 - 全球再保險連接
憑藉廣泛的再保險關係，L&G 能夠從國際保險市場獲得資金支持，以應對大額索賠。 - 定期報告和監測
內部數位系統生病的允許客戶即時、透明、有效率地監控保單狀態、保費和理賠情況。
L&G保險經紀公司的優勢
- 在重型設備、建築、能源和礦業保險領域擁有超過 30 年的經驗。
- 已處理超過 2000 台中國重型設備，保險價值達數億美元。
- 在國內外保險公司中享有良好的聲譽。
- 由技術和法律專家組成的團隊，他們了解重工業合約的細節和風險。
- 經金融服務管理局（OJK）註冊和監管，確保服務的合法性和完整性。
結論：趁還來得及，保護好你的企業
對於在印尼經營的中國重型設備公司——無論是三一重工、徐工集團、中聯重科、山東臨工、柳工集團、山推集團、雷沃集團或其他公司——保險不僅僅是一種形式，而是企業財務防禦的核心。
缺乏強而有力保險保障的賒銷就像一顆定時炸彈。一次拒賠就可能在瞬間摧毀你的整個業務網絡。
選擇 L&G 保險經紀公司，您將獲得全面的保障、清晰的合約條款和確定的理賠支付。
我們不僅是經紀人，更是中國重型設備產業在印尼的戰略風險合作夥伴。
