中國重型設備入侵及常見的保險覆蓋錯誤
目前,印尼重型設備市場充斥著三一、徐工、中聯、臨工、柳工、山推、雷沃、龍工、福田、廈工、宇通等中國巨頭的產品。
便捷的融資支援、有競爭力的價格以及便捷的備件供應使這些品牌成為印尼各地採礦、建築和種植業的首選。
然而,在這一成功的背後,有一個致命的錯誤不斷重演:許多重型設備所有者在沒有了解真正風險的情況下就以廉價的方案購買保險。
許多公司僅根據價格選擇保單,通常是透過個人代理或熟人。不幸的是,如果沒有適當的風險分析,保單只會在紙上看起來完整——直到提出索賠,最終被拒絕。
PT Liberty and General Insurance Broker(L&G Insurance Broker)在此發揮至關重要的作用。作為一家獨立且專業的保險經紀公司,L&G 確保每份保單都能提供實際的保障,而非只停留在行政手續上。
20多年來,L&G一直是印尼數百家承包商、經銷商和礦業公司值得信賴的合作夥伴。
我們的主要任務包括:
- 分析現場重型設備風險。
- 制定適合專案情況的強而有力的政策措詞。
- 與保險公司和再保險公司協商最佳保費。
- 監控索賠過程直至完成。
本文將揭示廉價保險計劃為何會毀掉你的生意,以及 L&G 保險如何經紀人可以最好地防止因索賠失敗而造成巨額損失。
「廉價保費」陷阱現象
在激烈的商業競爭中,許多方面都在試圖降低成本——包括保險成本。
有些代理商以全額保險為誘餌,提供非常低的保費,但事實上保單內容卻充滿陷阱。
例如:
- 一台價值30億印尼盾的挖土機,每年的保險費僅200萬印尼盾。
- 保單上寫著“一切險”,但實際上只保障貨物在倉庫存放期間的火災和盜竊。
- 不存在傾覆、營運風險、洪水、山崩等重要條款。
一切似乎都很順利——直到工具在田裡翻滾,索賠立即被拒絕。
真實故事:廉價保險毀掉生意
加里曼丹的一家山推重型設備經銷商曾被當地代理商提供的低廉溢價所吸引。
沒有實地考察,沒有風險評估,沒有措辭審核,就立即發出了保單。
幾個月後,一輛價值45億盧比的推土機在礦區翻倒,完全損壞。
經銷商提出了索賠,但結果卻被斷然拒絕。
拒絕原因:
- 保單中沒有列出傾覆風險。
- 交易結束時未報告工作地點。
- 不存在操作風險擴展。
最終,超過50億印尼盾的損失全部由公司自行承擔。
分銷商遺失工具,客戶提起訴訟,與製造商的業務關係也受到損害。
一切都始於一個錯誤:選擇保險政策時只看價格,不看品質。
為什麼低廉的保費=低保障
1. 低保費意味著有限的保障範圍
保費反映的是承保風險的程度。如果費率太低,就意味著很多風險沒有被承保。
例如:
- 該設備僅在停車時受到保護,運作時不受保護。
- 不包括撞擊、碰撞、山崩、洪水或地面沉降等風險。
因此,當現場發生事故時,保險公司會以「不在保單承保範圍內」為由拒絕索賠。
2. 保費低廉,再保險弱
任何重大重型設備索賠通常都涉及國際再保險公司。
然而,提供低保費的保險公司通常不會提供足夠的再保險。
因此,當提出價值數十億盧比的索賠時,他們的資金不足——捷徑就是拒絕索賠。
3. 理賠流程緩慢且不專業
廉價的保單通常不提供強而有力的索賠服務。
處理索賠的團隊經驗不足、反應遲鈍,甚至在流程變得複雜時就消失了。
如果沒有專業經紀人的協助,索賠就會中途停止而沒有結果。
4. 無風險調查
健康保險總是從風險調查開始。
但在廉價的方案中,這個重要階段卻被忽略了。
如果沒有調查,保險公司可以以「設備之前受損」或「位置不符合保單規定」為由拒絕索賠。
便宜保險的骨牌效應
中國重型設備在印尼的分銷鏈非常複雜——從製造商、分銷商、租賃到最終客戶。
當一項索賠失敗時,其影響將波及所有相關方:
- 經銷商自行承擔損失
無人認領的設備故障會擾亂現金流並使財務報告惡化。 - 租約面臨壞帳
當設備發生故障,索賠失敗時,客戶就會停止支付分期付款,租賃公司因此遭受重大損失。 - 客戶失去信任
一旦索賠被拖欠,客戶就會轉向其他品牌或經銷商。 - 與中國製造商的關係陷入困境
製造商認為該經銷商在當地市場保護其產品方面不夠專業。
保險經紀人在預防災害中的作用
這就是為什麼聰明的公司永遠不會在沒有經紀人的情況下自行購買保險。
像 L&G 保險經紀公司這樣的經紀人不僅銷售保單,還在保險和再保險公司面前充當風險顧問和您的代表。
1. 依實際風險安排保單
L&G 了解中國重型設備在印尼的營運地形—從蘇拉威西島的鎳礦、蘇門答臘島的水壩工程到巴布亞的道路建設。
我們確保涵蓋所有風險,包括:
- 傾覆、撞擊和碰撞
- 操作使用和裝載/卸載
- 洪水、山崩和地面沉降
- 水上交通
一切都在強有力的保單措辭中說明,並且可以毫無障礙地提出索賠。
2. 協商合理且安全的保費
L&G 尋求的不是最便宜的保費,而是平衡價格和保證的保費。
我們確保您不會支付過多費用,但也不會錯過重要的保護。
3. 專業理賠協助
重型設備索賠金額可能高達數十億盧比,而且充滿挑戰。
L&G 擁有獨立的索賠部門,在處理涉及損壞、燒毀或沉沒的重型設備案件方面擁有豐富的經驗。
我們代表客戶與國際保險和再保險公司進行所有談判,直到索賠全部付清。
4. 長期合作關係與整合數位系統
我們沒有在警察局停留。
L&G進行年度審核、提供技術培訓,並協助客戶透過LIGASYS數位系統管理所有保單,讓每個流程都能即時透明地監控。
結論:今天便宜,明天糟糕
保險不是一種形式,而是一種保護您的業務的投資。
便宜的保費一開始可能看起來很划算,但是當索賠被拒絕時,損失可能會使您節省的錢翻倍。
許多在印尼的中國重型設備公司都經歷了慘痛的教訓——索賠失敗不是因為他們沒有支付保費,而是因為他們買了錯誤的保險。
💡 記住:
“便宜不代表安全。保險不是價格的問題,而是真正的保障。”
將您的業務保障委託給 L&G 保險經紀公司,這是一家在以下領域享有盛譽的獨立經紀公司:
- 管理數千份中國重型設備保單,
- 成功處理了數十起大額索賠案件,
- 並成為國家礦業、建築業和基礎設施領域的重要合作夥伴。
L&G 保險經紀人-保護資產、維護信任並挽救您的業務。
L&G 24小時熱線:0811-8507-773(電話 – WhatsApp – 簡訊)
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