出口新手在運送貨物到海外時常犯的 5 個致命錯誤

近年來，印尼出口產業持續快速成長。許多新興企業，尤其是中小微型企業，開始進軍國際市場。然而，在這些重大機會的背後，卻隱藏著一個常常被新手出口商忽視的重大挑戰：國際貨物運輸的風險。從各國不同的法規、複雜的出口文件，到海運途中的貨物損壞，所有這些都可能直接造成重大的財務損失。

因此，對於新手出口商來說，了解常見錯誤以避免類似損失至關重要。本文探討了新手出口商在國際運送貨物時常犯的五個致命錯誤，以及保護您商業資產的專業解決方案。這些解決方案包括透徹理解合約、海運貨物保險的重要性以及物流保險經紀人的重要角色。

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為什麼初級出口商容易受到風險的影響？

許多新手出口商過於專注於獲得銷售合同，而忽略了一個關鍵因素：貨物運輸到海外的風險。在出口過程中，貨物損壞、遺失，甚至被進口商拒收的情況隨時可能發生。

主要問題在於，大多數新出口商不了解國際貿易體系、海關法規以及航運合約（國際貿易術語解釋通則）中規定的責任細節。因此，當海上出現問題時，他們缺乏足夠的保障來彌補損失。然而，如果出口商從一開始就了解國際貿易術語解釋通則的成本結構和責任，例如FOB（船上交貨）、CIF（成本、保險和運費）或EXW（工廠交貨），則可以最大限度地降低運輸風險。如果不了解這些，出口商可能會承擔本應由他人承擔的風險。

物流保險經紀人在幫助出口商了解合約並透過海運貨物保險保護貨物方面發揮著至關重要的作用。

初級出口商的 5 個致命錯誤清單

1. 不了解國際航運合約

錯誤解讀國際貿易術語的風險

新手出口商最常犯的錯誤是在不了解《國際貿易術語解釋通則》規定的責任條款的情況下簽署運輸合約。在出口業務中，運輸合約會明確規定運輸過程中誰對貨物負責：出口商（賣方）還是買方（進口商）。

案例：蘇門答臘的一家咖啡出口商使用了CIF（成本、保險和運費）術語，卻沒有購買相應的海運貨物保險。根據CIF合同，賣方有義務提供保險。當船舶遭遇惡劣天氣，部分貨物受潮受損時，船運公司拒絕了索賠，因為保險責任在於作為賣方的出口商。結果，該公司損失了數億印尼盾。此案例表明，貨物海外運輸的風險始於談判桌。

解決方案：確保您了解運輸合約的每個細節，並隨時諮詢以了解國際貿易術語的物流保險經紀人。他們可以幫助您評估您的責任，並推薦最合適的保險方案來保護您的出口貨物。因此，立即聯絡 L&G 保險經紀人08118507773在發生任何風險之前提供免費諮詢。L&G團隊擁有豐富的海運貨物保險經驗，幫助您理解合約條款，最大限度地降低每批海外貨物的財務風險。

2. 未為出口貨物投保海運貨物保險

海上不可抗力威脅

第二個也是最常見的錯誤是沒有為出口貨物投保。許多新手出口商認為貨運保險只是例行公事，或是可以忽略的額外費用。然而，貨物在海上受損的可能性非常大，而且難以控制。

巨浪、船舶火災、極端天氣，甚至港口竊盜都可能造成貨物全損。如果沒有保險，這些損失將完全由出口商承擔。海上貨物保險為貨物運輸過程中的各種風險提供財務保障。此保險承保因海上、空中或陸地事故造成的損壞、損失甚至延誤。

在像 L&G Insurance Broker 這樣經驗豐富的物流保險經紀公司的幫助下，出口商可以為單次和年度運輸選擇合適的保單。我們強烈建議全險保單，因為它幾乎涵蓋了除明確除外風險之外的所有風險。不要等到失去商業資產才投保。立即致電 08118507773 聯絡 L&G Insurance Broker，在承擔風險之前進行免費諮詢。

3. 錯誤選擇運輸方式

運輸方式與貨物特性不符

另一個常見的錯誤是選擇運輸方式時沒有考慮貨物的特性和運輸風險。例如，農產品、加工食品或化學品等易腐貨物需要冷藏運輸，運輸時間較短。然而，許多新手出口商選擇較便宜的海運路線，卻沒有考慮天氣條件或運輸距離。結果，貨物到達時已損壞，買家無法接受。

此外，一些出口商使用的運輸服務缺乏信譽或貨物責任擔保。然而，承運人的責任通常有限，且不涵蓋不可抗力造成的損害。

解決方案：選擇信譽良好的運輸服務，並為您的貨物購買涵蓋所有主要風險（包括運輸途中損壞和全損​​）的海運貨物保險。如需完整指南並選擇最適合您出口貨物的保單，請訪問聯絡 L&G 保險經紀人08118507773在發生任何風險之前提供免費諮詢。

4. 裝運單據不完整

海關失職和索賠被拒絕的危險

許多新手出口商不了解完整文件（例如提單、發票、裝箱單、保險單和海關文件）的重要性。文件不準確可能會導致港口延誤、額外費用，甚至導致貨物被目的地國拒收。如果文件不準確，貨物運往海外的風險會大大增加。

此外，如果沒有有效的保險證明，出口商在貨物損壞或遺失時無法提出索賠。

重要提示：請確保您的文件符合適用的國際貿易術語解釋通則，並務必要求物流保險經紀人進行驗證，以確保您的保單獲得國際航運公司的認可。 L&G 保險經紀人隨時準備協助出口商驗證保險文件的完整性，並建議符合國際標準的保險方案。立即聯繫08118507773在發生任何風險之前提供免費諮詢。

5. 索賠管理不當

因延誤而喪失索賠權利

最後一個常見錯誤是未能妥善準備索賠流程。許多出口商不知道貨物損壞或遺失時該採取什麼措施。結果，索賠被保險公司拒絕。

經常遺漏的步驟：

• 未在 3×24 小時內報告事件。
• 沒有保留損壞證明或原始裝運單據。
• 不知道保單涵蓋的風險類型。

然而，在像L&G保險經紀公司這樣的物流保險經紀公司的協助下，理賠流程可以快速且有效率。經紀公司充當出口商和保險公司之間的中介，確保您作為被保險人的權利得到充分保障。

物流保險經紀人在理賠中的作用

物流保險經紀人將協助出口商完成複雜的流程，包括收集獨立機構的檢驗報告、協商索賠金額以及確保及時支付賠償金。這一點至關重要，因為索賠每拖延一分鐘都可能意味著巨大的經濟損失。

結論

成為新手出口商絕非易事。國際貿易世界充滿機遇，但也充滿風險。上述五個致命錯誤往往並非出於惡意，而是因為缺乏經驗和對適當保護重要性的理解。忽視海運貨物保險、誤解國際貿易術語以及文件疏忽是國際貨物運輸中造成財務損失的主要途徑。

出口商不應將貨運保險視為一項支出，而應將其視為一項策略性投資。在 L&G Insurance Brokers 等專業物流保險經紀商的支持下，每位出口商，無論新手還是經驗豐富的老手，都能確保每批貨物都能獲得量身定制的海運貨物保險保障。保險經紀商會確保您的保單有效、文件齊全，並專業處理您的索賠。

不要等到損失摧毀您的商業資本。立即保護您的出口業務。立即聯絡 L&G 保險經紀人08118507773 風險發生前進行免費諮詢。我們隨時準備為您提供協助，從規劃階段、政策選擇到快速透明的索賠解決，確保您每批貨物都能安全運送到國外。