巴淡島：印尼的戰略物流樞紐
巴淡島長期以來一直被公認為印尼最大的物流和工業中心之一。它距離新加坡僅約20公里，是通往國際貿易的門戶，也是製造業、港口和貨物集散地的戰略要地。
在巴都安帕爾、卡比勒、丹戎恩坎和瑟古邦等工業區，每天都有成千上萬個貨櫃運輸，其中載有電子元件、工業產品、原料甚至出口貨物。然而，在這些經濟活動的背後，隱藏著一個常常被忽視的重大風險：遺失、損壞和運輸延誤的風險。
一次輕微的交通事故、一場海上風暴或出口文件中的錯誤都可能造成數億至數十億盧比的損失。因此，運輸和物流保險不僅僅是一種形式，更是巴淡島企業財務安全的基礎。
從一開始，像 L&G Insurance 這樣的專業保險經紀人經紀人在幫助公司正確理解、管理和轉移這些風險方面發揮著至關重要的作用，以便物流業務能夠順利進行，而不會因不可預見的事件而導致財務中斷。
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巴淡島物流業為何面臨高風險
作為港口城市和工業中心，巴淡島面臨許多獨特的風險：
- 海上風險
巴淡島進出的貨物大多透過海運——目的地要不是新加坡、馬來西亞，就是丹戎不碌港和勿拉灣港等國內港口。主要風險包括：
- 船隻因惡劣天氣而沉沒或燃燒。
- 繁忙的馬六甲海峽發生船隻碰撞。
- 港口貨物被竊或遺失。
- 冷藏貨櫃（冷藏箱）損壞，導致貨物損壞。
- 國家風險
貨物抵達港口後，會繼續配送至工業區或城市客戶。這也帶來了其他風險：
- 車輛事故，例如卡車翻車或起火。
- 洪水和山體滑坡，尤其是在雨季。
- 運送至目的地期間發生竊盜。
- 空氣風險
加急空運適用於高價值電子產品、備用零件和重要文件。常見風險包括：
- 機場處理期間造成的損壞。
- 航班延誤或貨物行李遺失。
- 管理或標籤錯誤。
所有上述風險都可能造成重大損失，包括直接損失（貨物損失）和間接損失（客戶罰款、商業信譽受損和長期合約損失）。
巴淡島物流公司必須購買的保險類型
為了控制這些風險，航運公司、貨主和港口營運商應該購買幾種重要的保險。
1.海上貨物保險（海運貨物保險）
保護貨物免受海上運輸過程中遺失或損壞的風險。
- 包括以下風險：
- 船沉沒
- 火
- 碰撞
- 極端天氣
- 竊盜或盜版
該政策可以擴展附加條款，例如：
- 戰爭與罷工條款（針對戰爭與暴動風險）
- 協會貨物條款 (A) — 最廣泛的保障（一切險）。
例子：
一家從巴淡島出口電子產品至檳城的船舶貨艙發生火災，價值30億印尼盾的貨物全數損毀。由於該公司購買了海運貨物一切險，因此獲得了100%的賠償。
- 內陸運輸保險（陸上運輸保險）
在從港口到倉庫或工廠的陸路運輸過程中保護貨物。
- 涵蓋以下風險：
- 車輛事故
- 火
- 卡車翻車
- 運輸途中盜竊
巴淡島的卡車運輸公司和貨運代理商經常使用這種保險，他們將貨物從港口運送到巴淡島工業區，反之亦然。
- 空運貨物保險
提供空運過程中貨物損壞或遺失的保護，例如從韓納丁機場到雅加達或新加坡。
適用於半導體元件、晶片、電子零件等高價值物品。
4.倉庫保險
- 暫時存放在中轉倉庫的貨物也需要保障。
- 承保風險：火災、洪水、爆炸或竊盜。
- 對於卡比爾或巴都安帕爾的倉庫經營者來說，這種保險非常重要。
5.公共責任保險
承保物流工作區域發生損壞或事故時第三方索賠的風險－例如，堆高機在港口撞到客戶的汽車。
- 錯誤與遺漏（E&O）保險
在發生行政錯誤時保護貨運代理、船運代理或物流公司，例如：
- 出口單據錯誤，
- 交貨延遲，
- 標籤或清單錯誤。
此保險涵蓋客戶的法律費用和賠償要求。
巴淡島案例研究
現場發生的幾起真實事件說明了物流保險保障的重要性：
案例一：卡車在前往巴都安帕爾的路上翻車
一輛載有電子元件的卡車因雨後路面濕滑而翻車，造成18億印尼盾的損失。幸虧Inland Transit Insurance公司，這筆損失得到了全額保險賠償。
案例二：一艘從卡比勒開往丹戎不碌的運輸船發生火災
機艙起火導致船舶及貨物燃燒。由於海運貨物一切險承保火災和碰撞風險，該船獲得了95%的賠款，貨物價值70億印尼盾。
案例三：貨運代理人的行政失誤
一家物流公司在出口單據上錯誤地填寫了協調制度 (HS) 編碼。貨物在港口滯留了兩週，客戶要求賠償 6 億印尼盾。索賠已透過 E&O 保險公司全額賠付。
物流保險保費估算
| 保險類型 | 保險價值 | 預計年度保費 | 筆記 |
| 海運貨物 | 每年100億盧比 | 30-500萬盧比 | 一切險 |
| 內陸運輸 | 每年50億盧比 | 200萬盧比 | 每卡車的覆蓋範圍 |
| 倉庫（PAR） | 200億盧比 | 2500萬至3000萬盧比 | 包括洪水和火災 |
| 公共責任險 | 20億盧比 | 50-700萬盧比 | 對港口很重要 |
| E&O保險 | 10億盧比 | 1000萬盧比 | 對於貨運代理商 |
這些保費會根據貨物類型、航線、船隊狀況和風險等級而有所不同。保險經紀人在協商最佳保費和最大承保範圍方面發揮關鍵作用。
保險經紀人在物流業的策略作用
選擇物流保險並非易事。每條路線、每類貨物和每種運輸方式都有不同的風險。而像 L&G Insurance Broker 這樣的保險經紀人就扮演著至關重要的角色。
- 風險分析（風險圖譜）
經紀人將進行徹底的審計：
- 運輸貨物的類型，
- 分銷通路，
- 送貨頻率，以及
- 艦隊狀況。
- 目標是評估潛在風險並確定最有效的保護形式。
- 設計合適的保險計劃
每家物流公司都有其獨特之處。經紀人會協助確定公司是否需要單次出貨的保單，還是全年有效的海運開放式保單 (MOP)。
- 協商保費和附加條款
經紀人協商溢價和其他重要條款，例如：
協會貨物條款（A）
- WSRCC（戰爭、罷工、暴動、內亂）
- 延誤條款
- 倉到倉保險
- 專業理賠支持
如果發生事故或貨物遺失，經紀人將幫助客戶：
- 編寫事件報告，
- 收集證明文件（提單、發票、裝箱單），
- 聯絡獨立測量師，以及
- 協商索賠付款。
在經紀人的協助下，索賠過程快速、有效率，客戶權利得到充分保護。
為什麼選擇L&G保險經紀人？
L&G 保險經紀公司是一家全國性保險經紀公司，在處理印尼各地（包括巴淡島）的運輸、海運和物流風險方面擁有 30 多年的經驗。
L&G 的一些優點：
- 海洋專家 &後勤保險－已處理過探險、貨運代理和航運領域的數百名客戶。
- 與 Tugu、Chubb、Aswata、Tokio Marine、QBE 和 Sompo 等主要保險公司建立合作關係。
- 真實的索賠經驗－幫助客戶解決從小額損失到數十億盧比的索賠。
- 諮詢方式：在購買保單之前，L&G 會進行免費風險調查，以確保所提供的保障真正滿足您的需求。
- 快速透明的索賠支援－從初始報告到索賠支付。
- L&G 也提供海運開放式保單 (MOP) 服務，適合頻繁出貨的公司。系統會自動為每批貨物投保，無需每次都購買新的保單。
巴淡島物流企業從業人員須知
- 使用海運開放政策（MOP）：更有效率並全年保護所有貨物。
- 注意文件：請務必準備裝箱單、提單和交貨證明。
- 不要忽視中轉倉庫：保護庫存免於火災、洪水和竊盜。
- 盡快通報事件：越早提出索賠，獲得全額賠付的機會就越大。
- 選擇擁有官方 OJK 許可證的經紀人：確保他們在物流和海運領域有經驗。
安全運輸，永續業務
物流運輸業是巴淡島經濟的命脈。每一批貨物都代表著全球生產商、出口商和客戶之間的信任。然而，一旦發生事故、損失或誤送，這份信任就可能瞬間崩塌。
有了海運貨物、內陸運輸、倉儲、責任和 E&O 保險的保障，分銷鏈中的每個環節都可以順利安全地運作。
透過 L&G 保險經紀公司等專業保險經紀公司的指導，巴淡島的物流公司可以確保其整個運輸過程（從海運、陸運到空運）都受到全面保護，免受一切可能的傷害。
因為在物流的世界裡，最昂貴的不是運輸成本，而是沒有保障的丟失風險。
不要浪費時間，用正確的保險來保障您的財務和業務。
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