近年來,印尼已成為外國建築公司的沃土。印尼首都(IKN)、蘇拉威西島的冶煉廠、蘇門答臘島的收費公路以及加里曼丹的發電廠等大型基礎設施項目,正由來自中國、韓國、日本和歐洲的眾多承包商承建。
但在這些巨大機會的背後,卻存在著一個常常被忽視的風險:現場重型設備的損壞。
一台起重機或挖土機價值數十億盧比,一旦損壞或翻倒,損失瞬間可達數億至數十億盧比。
這就是為什麼CPM重型設備保險 (承包商工廠和機械)非常重要,甚至可以說是所有在印尼經營的外國公司的必備條件。
遺憾的是,許多外國承包商仍然不了解印尼的保險體系。許多人直接向保險公司或透過代理人購買保險,卻沒有意識到只有保險經紀人才有法律責任代表被保險人(客戶)的利益。
如果發生大額索賠,代理人無能為力,但經紀人可以。
在印度尼西亞,已證實在數百個項目中幫助外國公司成功的大公司是L&G保險經紀公司。
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在專案開始之前為您的 CPM 重型設備保險找到最佳解決方案。
真實故事:因沒有保險而損失數億美元
想像一下。
一家中國建築公司正在蘇拉威西島承建一個大壩工程。他們帶來了15多台重型設備:挖土機、推土機、自卸卡車和大型起重機。
一天晚上,暴雨襲擊了工程現場。山體滑坡襲擊了其中一台重型設備,造成嚴重損壞。修復費用估計為6億印尼盾。
不幸的是,該公司沒有機會購買當地的 CPM 保險單,因為它認為來自中國總部的保護已經足夠了。
當他們向中央保險公司提出索賠時,得到的答覆令人失望:
“抱歉,該事件不在我們的職責範圍內。”
損失必須獨自承擔。
專案停滯了兩週,營運成本激增,公司在專案業主眼中的聲譽也下降了。
類似這樣的情況並不罕見。
每年,許多在印尼的外國公司僅僅因為不了解當地CPM重型設備的義務和保險制度而損失數億盧比。
為什麼外國專案必須有當地的CPM保險
印尼有明確的規定:每個承接大型項目,特別是政府或國有企業項目的承包商,都必須擁有OJK許可的當地保險。
國外的政策不被法律承認,因為:
- 專案地點位於政策範圍之外,
- 外國保險公司在印尼沒有合法資格處理索賠,
- 政府招標法規要求所有保險必須透過當地公司辦理。
因此,即使您有總部的保障,您仍然需要當地的 CPM 政策才能安全合法地進行印尼計畫。
CPM保險到底是什麼?
承包商廠房和機械 (CPM) 保險是一種為建築項目中使用的重型設備提供保護的保險。
保護措施包括:
- 因現場事故造成的損壞,
- 火災或爆炸,
- 工具翻倒、卡住或掉落,
- 部分或全部盜竊,
- 由於操作員疏忽造成的損壞,
- 山體滑坡或洪水等天災。
簡而言之,只要原因不是由於保單中排除的疏忽造成的,所有導致設備無法使用的物理風險都將受到 CPM 保單的承保。
因此,如果價值20億印尼盾的重型設備因翻車而受損,該公司無需從專案現金流中支付賠償。保險索賠將承擔維修或更換費用。
印尼專案的主要風險
印尼的地理和氣候條件與大多數外國承包商的原籍國有很大不同。
這就是風險產生的地方:
- 加里曼丹和蘇拉威西島降雨量大且土壤不穩定,導致起重機或挖土機容易翻倒。
- 偏遠地區的項目容易發生機器部件被盜的情況。
- 工程地點之間的運輸經常會因道路不平而導致設備損壞。
- 濕度高溫會導致引擎快速腐蝕。
如果沒有保險保障,一次小事故就可能造成重大損失,損害工程現金流並延誤完工進度。
外國公司常犯的致命錯誤
L&G保險經紀在多年協助眾多海外項目的過程中,發現了幾個經常被重複的經典錯誤:
- 認為全球保險就夠了
雖然全球保險單僅在原籍國有效,但如果事故發生在國外,索賠將立即被拒絕。
- 透過代理商購買
代理人僅充當保單銷售的中介。如果發生索賠,他們既無權為您進行談判,也無法為您辯護。代理人是為保險公司工作,而不是為客戶工作。
- 從一開始就不讓經紀人參與
許多公司只有在專案啟動後才會尋求經紀人的幫助。然而,經紀人可以協助進行規劃,包括分析風險、調整保險範圍以及準備招標文件。
- 降低保額以獲得便宜的保費
低保費很誘人,但如果保險價值與設備的實際價格不符,索賠將只支付部分。
為什麼保險經紀人比代理人或直接購買更安全
想像一下,您剛剛因建築工地上的挖土機起火而遭受了8億印尼盾的損失。如果您是透過代理人或直接向保險公司購買的保險,誰會幫您準備索賠文件、與理賠員協商,並確保全額賠償?
答案是:沒有。
但如果你與保險經紀人合作,情況就不同了。
經紀人為您工作,而不是為保險公司工作。
根據法律規定(參考POJK第70/POJK.05/2016號),保險經紀人有義務維護被保險人的利益。他們充當風險顧問、保障顧問和理賠顧問。
因此,當問題出現時,您並非孤單一人面對保險公司。像 L&G 保險經紀這樣的經紀人會竭力維護您的權益,直到您的索賠得到圓滿解決。
經紀人如何保護外國公司
L&G 保險經紀公司不僅僅銷售保單。
他們提供涵蓋專案保護各階段的 360° 服務:
- 風險分析與政策建議
經紀人評估專案條件、使用的重型設備和現場風險。 - 市場比較
L&G 將從印尼一些最好的保險公司搜尋報價並提供詳細的比較,以便您了解最有效的選擇。 - 保費和擔保談判
經紀人與保險公司協商,以最具成本效益的價格獲得最佳的保險範圍。 - 政策發布與管理
所有文件均按照 OJK 法規和項目規定(包括本地和外國公司之間的 JO)進行監管。 - 理賠協助
當事故發生時,L&G 團隊將協助處理從證據收集和報告到與理賠員和保險公司的調查過程等所有事宜。
L&G保險經紀公司與其他公司相比的優勢
30多年來,L&G一直是許多在印尼營運的外國公司的策略合作夥伴。以下優勢使L&G贏得了數百家建築業客戶的信賴:
- 專案保險和重型設備 CPM 專家
L&G 並非一家綜合保險經紀公司。他們專注於建築、基礎設施和能源項目——保險領域中最複雜的領域。 - 索賠已完成,但承諾尚未完成
L&G 的索賠團隊在處理重大案件方面經驗豐富,並已成功支付數十億盧比的索賠。 - 廣泛的保險和再保險網絡
L&G 與印尼和國外多家大型保險公司合作,確保提供最大程度的保障。 - 提姆·比格
外國團隊與本地團隊之間的溝通順暢,沒有任何技術上的誤解。 - 免費透明的諮詢
在您購買之前,L&G 團隊將免費為您講解保險的各個方面。無任何壓力,無任何隱藏加價。
案例研究:L&G 的成功案例
一家在蘇門答臘島從事燃煤發電廠(PLTU)專案的韓國公司在運作過程中發生火災,造成12億印尼盾的損失。
由於保單是由 L&G 保險經紀公司準備的,因此索賠過程很順利:
- 索賠報告在 48 小時內準備好,
- L&G 團隊直接協助與損失理賠員進行談判,
- 全額索賠款項將在 26 個工作天內支付。
客戶現在將其在印尼的所有專案政策委託給 L&G,包括 CAR/EAR 保險和責任保險。
如果您沒有 CPM 保險會怎樣?
如果沒有 CPM 保險,公司將面臨重大風險:
- 直接經濟損失
每台受損重型設備的修復費用可達數億美元。 - 項目延期
重型設備損壞會導致工作停止,從而引發專案業主的延誤罰款。 - 聲譽損失
專案延期會降低專案業主和當地合作夥伴的信任。 - 專案審計或新招標失敗
許多大型項目,尤其是政府項目,都要求將有效保險作為強制性招標文件。 - 失去的商機
如果沒有符合當地法規的政策,外國公司可能會被視為不合規。
外國公司在印尼的正確舉措
為了確保您的專案免受風險,請採取以下步驟:
- 從一開始就讓保險經紀人參與進來
讓 L&G 這樣的經紀人幫助您分析需求並制定保護策略。 - 使用 OJK 持牌保險公司的本地保單
這對於法律有效性和索賠的便利性非常重要。 - 確保保險價值與印尼的市場價格相符
不要投保不足,最好是價值稍高一點,而不是只支付部分金額的索賠。 - 在經紀人協助下準備索賠文件
經紀人將確保所有文件完整,以免索賠被拒絕。
覆蓋
在建築業,風險是遊戲的一部分。但損失並非必然發生。
沒有CPM重型設備保險在印尼的外國項目,一次小小的事故就可能損失數億盧比。更糟的是,如果沒有經驗豐富的保險經紀人,您的索賠可能會在中途被擱置。
正因如此,數百家外國公司選擇 L&G 保險經紀公司作為其在印尼的專案保障合作夥伴。因為當風險來臨時,只有經紀公司才能真正支持您。
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