Liga Asuransi – 親愛的物流朋友、貨運代理商、托運人和船東：
你好嗎？我們希望您身體健康，我們已經進入2025年，這是反思業務旅程以及製定新策略以實現更大機會的重要動力。
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讓我們以樂觀的態度和正確的策略開始 2025 年。我們可以共同面對挑戰並利用現有機會！
物流貨運業對國民經濟有策略性支撐作用。作為供應鏈的支柱，該部門連接著國內和國際各個地區的生產商、分銷商和消費者。印尼是一個擁有 17,000 多個島嶼的群島國家，物流在確保整個群島貨物高效、公平分配方面發揮關鍵作用。
物流業對印尼國內生產毛額（GDP）的貢獻持續顯著成長。數據顯示，作為物流核心的交通倉儲業佔GDP總量的比重為5-7%。隨著電子商務產業的發展，這種潛力甚至更大，預計每年將以兩位數的速度成長，推動對更快、更有效率的物流服務的需求。
此外，印尼政府已將物流確定為提高全球競爭力的重要支柱之一。收費公路、港口和新機場建設等大型基礎建設項目旨在降低目前仍居高不下的物流成本，達到GDP的23.5%，遠高於8-10%左右的全球平均水準。
憑藉這一戰略作用和巨大貢獻，印尼物流業不僅是國家經濟的驅動力，也是提高印尼產品在全球市場競爭力的關鍵。數位轉型和跨產業合作將是推動未來永續成長的重要因素。
2025年影響物流業的全球趨勢
- 數位化與技術
數位轉型是全球物流業發展的主要支柱。人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、區塊鏈和大數據等技術改變了物流公司的運作方式。人工智慧用於預測需求、優化交貨路線並改善庫存管理。物聯網可以即時監控交付過程中的貨物狀況，確保透明度和安全性。區塊鏈透過最大限度地降低資料操縱風險並加快文件流程，創建更安全、更有效率的供應鏈生態系統。
另一方面，大數據可以深入洞察消費模式，幫助企業根據市場需求客製化服務。自動化也是一個重要因素，在倉庫中使用機器人等技術來加快貨物的分類和包裝過程，以及使用無人機進行短距離送貨。這項創新提高了營運效率、降低了成本並加快了交貨時間。
- 電子商務和不斷變化的消費者行為
電子商務的激增是物流服務需求的主要驅動力之一。網上購物的興起推動了對更快、更靈活的交付的需求。消費者現在期望當日送達或數小時內送達等服務。為了滿足這些期望，物流公司必須發展廣泛的分銷網絡，利用庫存管理技術，並提高最後一哩路的配送能力。
此外，電子商務推動了運輸量的分散，少量但頻繁運輸的貨物需要與傳統運輸不同的供應鏈管理。數位平台和物流市場是為中小企業 (SME) 連接高效且價格實惠的配送服務的解決方案。
- 永續發展與 ESG
物流行業對永續發展的需求變得越來越重要。世界各地的物流公司開始在其營運中採用環境、社會和治理 (ESG) 原則。環保物流或綠色物流是當務之急，包括使用電動車、優化配送路線以減少碳排放、開發節能倉庫。
在監管方面，碳減排目標和《巴黎協定》承諾等全球政策鼓勵物流企業投資綠色科技。消費者也越來越關注其對環境的影響，因此採取永續發展措施的公司更有可能贏得客戶忠誠度。
物流業需要克服的主要挑戰
- 政府法規和政策
印尼物流業面臨的一大挑戰是政府法規和政策的複雜性。官僚障礙，例如緩慢的許可流程和機構之間的重疊，會減慢物流運作。除此之外，靈活性較差的稅收政策往往成為企業參與者的負擔，特別是對於想要利用現代物流服務的中小微型企業而言。
政府在打造更具競爭力的物流生態系統方面發揮著重要作用。簡化法規、實施數位許可系統以及協調機構之間的政策是必須採取的重要步驟。此外，還需要增加對物流基礎設施的投資來支持該產業的發展，包括建造新的收費公路、港口和機場，以減少運輸時間和成本。
- 物流成本高
印尼的物流成本仍是東南亞最高的國家之一，達到GDP的23.5%左右，遠高於8-10%的全球平均水準。造成這些高成本的因素包括基礎設施不足、中間商眾多導致配送過程漫長以及依賴陸路運輸（比海運或火車運輸更昂貴）。
降低物流成本的解決方案包括投資發展陸海空一體化的多式聯運。此外，數位化物流流程，例如使用基於技術的平台連接托運人和物流服務供應商，可以降低管理成本並提高效率。政府也可以透過提供新技術採用激勵措施和鼓勵產業參與者之間的良性競爭來發揮作用。
- 人力資源的可用性和能力
物流業缺乏熟練勞動力是嚴峻的挑戰。該行業的許多工人沒有足夠的技術技能，特別是在使用最新技術，如供應鏈管理軟體、數據分析或倉庫自動化操作方面。這阻礙了公司提高生產力和競爭力。
為了克服這些挑戰，政府和產業參與者投資專業培訓和認證非常重要。專注於物流、與教育機構合作以及基於技術的培訓計劃的職業教育計劃可以提高勞動力能力。憑藉熟練的勞動力，印尼物流業可以更好地應對全球挑戰。
未來的創新與前進策略
- 轉送技術
數位技術的利用是創造透明度和效率的關鍵。數位平台現在使物流參與者能夠即時監控貨物的移動，為客戶提供全面的可見性。該技術還可以降低管理錯誤的風險並加快決策過程。例如，物流公司可以使用基於雲端的應用程式來處理運輸單據、追蹤最佳路線並以整合方式管理庫存。
基於雲端的供應鏈管理是最大化物流生態系統中各方之間協作的有效解決方案。基於雲端的系統允許製造商、分銷商和物流服務提供者即時存取數據，從而減少因資訊差異而導致的低效率。該技術還支援倉庫管理、交付計劃和車隊優化等流程自動化，所有這些都有助於節省成本並提高服務速度。
- 協作與夥伴關係
物流公司、電子商務和科技新創公司之間的協同作用對於創建更堅實的貨運生態系統發揮著重要作用。科技新創公司提出了新的創新，例如將托運人與服務提供者直接連接起來的物流市場，從而消除了長長的中間商鏈。
為了滿足日益複雜的客戶需求，服務整合變得越來越重要。提供海關管理、倉儲、最後一公里配送等一站式服務解決方案的貨運公司將在市場上更具競爭力。與電子商務公司的策略合作也可以提高服務能力，特別是面對網購節等特定時期的需求激增。
- 多式聯運物流的作用
集陸、海、空航線於一體的多式聯運是未來提高貨運效率的解決方案。透過使用多種運輸方式的組合，公司可以降低運輸成本並縮短運輸時間，特別是對於跨區域和國際運輸。
多式聯運優化包括利用港口和鐵路等現有基礎設施，加速大批量貨物的配送。在國際層面，跨國合作建置物流走廊也將擴大進出口機會，為貨運公司提供競爭優勢。
2025 年的預測與預測
- 物流業成長數據
隨著疫情後國家經濟復甦，印尼物流業預計將持續成長。預計到2025年，物流市場價值將達到1,000億美元，年均成長率（CAGR）約為8-10%。這一增長是由多種因素推動的，例如國內和國際貿易活動的增加、電子商務行業的成長以及基礎設施的大規模投資。
國民經濟復甦直接影響物流量。國內消費的增加和製造業的擴張創造了對運輸貨物的更高需求。此外，加速收費公路、港口和鐵路等基礎建設，有助於提高物流運作效率，降低配送成本，提高印尼產品在全球市場的競爭力。
- 新創企業和技術創新的作用
印尼的物流新創企業在該行業的轉型中發揮重要作用。 Shipper、Waresix 和 Deliveree 等公司已成為主要參與者，為物流挑戰提供創新解決方案。該新創公司專注於數位化，提供基於應用程式的送貨預訂平台、倉庫管理和送貨路線優化等服務。
新創企業的技術創新也使中小企業（SME）更容易獲得負擔得起且高效的物流服務。此外，金融科技開始透過保理等融資解決方案進入物流領域，幫助物流公司和托運人管理現金流。這種基於技術的融資使企業參與者能夠加快付款和資金運營，而無需承擔大量營運資金的負擔。
- 新地區的成長潛力
印尼東部地區是未來物流成長的重點。該地區的基礎設施發展，包括新的港口和陸路運輸路線，為增加向以前難以到達的地區的貨物配送提供了巨大的機會。蘇拉威西、馬魯古和巴布亞等地區現已成為物流投資的目標，特別是支持基本必需品、農產品和礦產品的配送。
除此之外，東南亞區域物流航線的發展也為印尼提供了新的機會。作為東協的一部分，印尼在東協經濟共同體（AEC）和區域全面經濟夥伴關係（RCEP）等倡議中具有戰略地位。海運和空運跨境物流路線可以提高進出口效率並擴大當地產品的市場。東協海上物流走廊等項目也為進入國際市場提供了便利。
2025年將是印尼物流業的重要動力。市場價值的成長，在經濟復甦、技術創新和新區域開發的支持下，將推動該行業向更先進的方向發展。物流和金融科技新創公司是主要推動力，而印尼東部的潛力和區域物流路線的整合創造了良好的機會。透過正確的策略步驟，印尼的物流業將繼續成為國家經濟的驅動力，並鞏固其在全球市場的地位。
2025年保險在物流和貨運業的重要作用
到2025年，保險在支持物流和貨運行業的可持續性和效率方面發揮著至關重要的作用。 、延誤、遺失或營運）幹擾變得越來越複雜。
保險為這些風險提供財務保護，使物流和貨運公司專注於營運效率，而不必擔心潛在的巨額損失。此外，貨運代理責任 (FFL) 和海運貨物保險等責任保險有助於確保符合國際標準並為客戶提供信心。
在數位時代，保險服務中的技術整合（例如即時索賠追蹤）提高了透明度和簡化流程。憑藉這一作用，保險成為創造強大且具競爭力的物流生態系統的重要基礎。
保險經紀人的重要作用
L&G Insurance Brokers 等經驗豐富的保險經紀人在幫助公司了解、管理和降低風險方面發揮戰略作用。在物流、貨運等複雜產業中，保險經紀人充當獨立顧問，了解客戶的特定需求並設計適當的保險解決方案。
L&G 保險經紀公司透過對保險市場的深入了解、與領先保險公司的接觸以及談判最具競爭力的保費和保單條款的能力，帶來卓越的表現。他們還向客戶介紹可能看不見的風險，例如供應鏈中斷或法律責任，並建議全面的保險，例如海運貨物保險、貨運代理責任保險 (FFL) 和專業賠償保險。
此外，L&G 在處理索賠方面擁有豐富的經驗，可確保流程快速、公平，以便客戶能夠專注於其核心業務。借助 LIGASYS 數位平台等基於技術的方法，L&G 提高了服務效率並向客戶提供完全的透明度。作為策略夥伴，L&G保險經紀不僅提供保險保障，而且成為創造更具彈性和競爭力的業務的主要推動者。
結論
2025年物流貨運產業面臨市場快速成長、數位轉型和新區域發展的巨大機會。然而，必須立即克服諸如法規、高物流成本以及對熟練人力資源的需求等挑戰。保險在防範操作風險方面發揮著重要作用，而經驗豐富的保險經紀公司（例如L&G Insurance Brokers）是提供全面、透明和基於技術的保險解決方案的策略合作夥伴。憑藉創新、協作和正確的策略，印尼的物流生態系統已準備好變得更具競爭力，支持國家經濟成長並鞏固其在全球市場的地位。
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