2025年10月下旬至11月初，印尼國家保險業的發展呈現有趣且充滿挑戰的動態。隨著地震、洪水等天災在印尼各地日益頻繁，金融服務管理局（OJK）正大力宣傳災害保險對民眾的重要性。同時，一系列策略性議題也對保險業產生了影響，包括對六家陷入困境的保險公司進行監管、騷亂導致的索賠激增、旅遊保險領域的新機會以及年輕一代推動的數位轉型。所有這些發展都體現了印尼保險業如何在瞬息萬變的經濟環境中不斷適應風險和機會。
OJK 公佈 6 家問題保險公司，消費者需提高警覺！
印尼金融服務管理局（OJK）透露，目前有六家保險和再保險公司正接受特別監管。採取這項措施的原因是這些公司未能達到監管機構設定的最低財務健康指標。
保險、擔保和退休基金監管局 (OJK) 執行長奧吉·普拉斯托米約諾表示，為了維護行業穩定，不能公開這六家公司的身份。
「目前，有六家保險和再保險公司仍處於金融服務管理局（OJK）的特別監管之下。主要原因是它們沒有達到金融服務管理局規定中的最低財務健康比率，」Ogi在周四（2025年10月30日）的聲明中表示。
他補充說，金融服務管理局（OJK）進行嚴格而審慎的監管，包括確保公司擁有經股東大會批准的資本改善計劃。這些計劃必須按照既定時間表實施。
「印尼金融服務管理局（OJK）確保每家公司都以嚴謹的方式執行其資本計劃，並要求股東承諾增加資本。我們的首要任務是保護保單持有人的利益，」他強調。
2025年8月抗議騷亂的影響！金融服務管理局（OJK）揭露了一筆高達1500億印尼盾的驚人保險索賠
印尼金融服務管理局（OJK）透露，2025年8月底發生的騷亂和示威活動所導致的保險索賠總額約為1500億印尼盾。數據來自印尼普通保險協會（AAUI）。
印尼金融服務管理局（OJK）保險、擔保和退休基金監管局局長奧吉·普拉斯托米約諾解釋說，這些索賠來自四個主要業務領域：財產、機動車輛、工程和各種保險。
Ogi在周五（2025年10月31日）的聲明中表示：“OJK強調，必須按照保單條款和審慎原則處理索賠，以確保投保人的權利得到保護，並維護公眾對保險業的信任。”
他還補充說，保險索賠分為兩類，即國家財產保險聯合體（KABMN）擔保的索賠和私人保險公司擔保的索賠。
KABMN 涵蓋的建築物包括芝拉卡斯警察局、佔碑高等檢察官辦公室、馬穆朱高等檢察官辦公室、MPR/DPR 大樓的前圍牆和雅加達地區辦事處 DJKN 大樓。
同時，由私人保險擔保的資產包括南蘇拉威西地區人民代表委員會大樓、泗水的格拉哈迪州政府大樓、斯利皮、薩倫巴和古農薩裡三個警察哨所，以及萬隆的一家旅館。
Ogi 也強調，保險公司應加快對已宣布符合條件的索賠進行核實和支付流程，並定期向 OJK 報告進度。
此外，他還強調了擴大保險單中暴動、罷工、惡意破壞和內亂（RSMDCC）承保範圍的重要性，因為其對公共和私人資產所有者提供保護確定性的好處非常顯著。
地震和洪水頻繁！印尼金融服務管理局（OJK）鼓勵民眾購買天災保險。
鑑於印尼災害發生頻率不斷增加，金融服務管理局（OJK）強調了加強自然災害保險的重要性。
印尼金融服務管理局（OJK）保險、擔保和退休基金監管辦公室執行長奧吉·普拉斯托米諾表示，印尼位於太平洋火環帶，因此極易遭受地震、火山爆發和特大洪水等各種自然災害。
「印尼面臨極高的自然災害風險。因此，災害保險是保護人民和財產免受災害造成的經濟損失的重要工具，」奧吉在周四（2025年10月30日）的聲明中表示。
儘管風險龐大，印尼尚未強制要求購買災害保險。目前，災害風險保障通常是財產保險或財產保險的附加險。
印尼金融服務管理局（OJK）評估認為，印尼發展災害保險的潛力依然巨大。因此，需要提高公眾的保險知識水平和意識，並加強政府、保險業和全球再保險機構之間的積極合作，以建立更強大、更永續的保障體系。
截至2025年8月，印尼金融服務管理局（OJK）公佈的財產保險業務保費收入達23兆印尼盾，年增7.2%。同時，賠償金額為4.8兆印尼盾，較去年同期下降6.2%，顯示風險管理水準提高，財產保險業務組合更加穩定。
獨立副朝正式上線！旅遊保險業即將迎來新的機遇
政府批准獨立副朝保險政策後，預計旅遊保險需求將大幅增加。此舉為保險公司拓展國際和國內旅遊市場份額提供了重要機會。
風險管理與保險學院（STIMRA）院長阿比塔尼·泰姆解釋說，獨立副朝合法化使人們可以自由選擇自己的旅遊保險。 「這項政策為與朝覲和副朝旅行協會合作的外部保險公司提供了平等的機會，」他於週三（2025年10月29日）表示。
保險業觀察家伊爾萬·拉哈爾喬也表達了類似的觀點，他認為這項政策將對旅遊保險業產生正面影響。有了獨立的副朝計劃，旅行費用將更加靈活實惠，從而有可能增加朝聖者的數量。 「朝聖者越多，潛在的旅遊保險市場就越廣闊。與航空公司、酒店和運輸業者的合作至關重要，」伊爾萬解釋道。
然而，伊爾萬也強調了需求方面的挑戰，例如購買力低下、對保險重要性認識不足，以及Jasa Raharja保險的覆蓋範圍有限（該保險已涵蓋普通旅客）。因此，他強調了產品和分銷管道數位化的重要性，以確保人們能夠透過線上平台和旅遊合作夥伴輕鬆獲得旅遊保險。
同時，印尼保險經紀人協會（Kupasi）成員瓦赫朱·羅曼蒂認為，如果旅遊保險最終成為獨立朝覲者或購票者的強制性要求，那麼這一商機可能會帶來顯著的成長。 「只要旅遊保險仍然是可選的，其影響可能就不會太大，」他說。
瓦赫尤補充道，為了保持競爭力，旅遊保險產品需要融入符合現代人生活方式的概念。 「保險不應被視為一種義務，而應被視為一種明智且安全的旅行方式的一部分，」他總結道。
朝覲和副朝部先前透過 2025 年第 14 號法律（關於 2019 年第 8 號法律的第三次修訂）使獨立副朝合法化。該政策為安全、朝覲者保護和行政秩序提供了一個法律框架，以應對沙烏地阿拉伯政府的監管變化。
Z世代可能改變數位保險業的格局，但為什麼他們對此仍然興趣寥寥？
Z世代被認為擁有推動印尼數位保險產業發展的巨大潛力。然而，年輕人對保險科技（或稱保險科技）的接受度仍然相對較低。
印尼信貸保險公司 (PT Asuransi Kredit Indonesia，簡稱 Askrindo) 總裁 M. Fankar Umran 表示，他的研究旨在了解 Z 世代對基於技術的保險服務的看法和行為，這是未來金融生態系統中的關鍵要素。
「作為 Askrindo 的一部分，我們致力於在保險科技領域不斷創新，擴大金融包容性，並為大眾提供更全面的保障，」Fankar 表示。
他強調，Z世代約佔印尼人口的27.5%，他們越來越精通數位技術，習慣無現金交易。然而，保險科技在印尼保險總保費的貢獻仍然很小，僅佔1%左右。
他補充說：“保險業必須抓住這一巨大機遇。我們需要打造符合Z世代需求的產品，改善整體數位化體驗，並拓展線上分銷渠道，才能真正挖掘這一潛力。”
範卡爾也認為，保險業的數位轉型是讓年輕一代獲得保障的關鍵一步。 「這體現了Askrindo對支持保險業數位化和擴大保障覆蓋率的實際承諾，」他解釋道。
這段話是范卡爾在塔魯馬納加拉大學進行博士論文答辯時發表的，他的論文題目是《基於擴展DM模型的印尼Z世代保險科技（Insurtech）使用意願影響因素研究》。在公開答辯中，範卡爾以優異的成績（cum laude）和4.00的滿分GPA獲得了管理學博士學位。
試驗發起人阿古斯蒂努斯·普爾納·伊拉萬教授博士對範卡爾的研究成果表示高度讚賞。他說：“這項研究與當前的數位發展息息相關。研究結果為保險業了解年輕一代對科技型金融服務的態度以及加強數位金融普惠提供了切實的貢獻。”
沒有旅遊保險，度假可能會讓你傾家蕩產！這就是為什麼你現在應該購買旅遊保險的原因
對許多人，尤其是年輕一代來說，出國旅行甚至環遊世界已成為一種生活方式。然而，儘管探索新地方令人興奮，但總會有意想不到的風險隨時出現，例如行李遺失、航班延誤，甚至在異國他鄉生病。
這就是旅遊保險發揮關鍵作用的地方。它不僅僅是一種形式，更是一種經濟和精神上的保障，讓旅行更安全、更舒適。有了這份保障，旅客可以盡情享受旅途中的每一刻，無需擔心最糟糕的情況發生。
許多真實案例都證明了旅遊保險的重要性。例如，在國外需要緊急醫療救治的旅客可能面臨高達數億印尼盾的帳單。然而，由於有效的旅遊保險，所有費用都能得到報銷。類似的情況也發生在國內，當裝有貴重物品的行李在機場遺失時，保險理賠就成了救命稻草。
大眾對這種保障重要性的認識不斷提高，尤其是在習慣使用數位化服務的年輕旅客中。現在，他們可以在線上購買保險、根據自身需求客製化保障範圍，甚至輕鬆提交理賠申請。
遺憾的是，許多人仍然認為旅遊保險是不必要的開支。然而，相對較低的保費可以在災難發生時提供保障，避免重大損失。數據顯示，印尼的旅遊保險銷售量持續成長，每月達到5,000至6,000份保單，預計到年底將達到1,0000份。這些產品既透過旅行社銷售，也透過公司網站和簽證服務合作夥伴等數位管道銷售。
Oona保險集團創辦人兼執行長Abhishek Bhatia強調，旅遊保險如今已成為許多人的迫切需求。同樣，總裁Vincent C. Soegianto也指出，大眾對旅遊保障重要性的認知仍不足。 「儘管保險價格非常實惠，但出國就醫的費用可能相當於一次旅行的全部花費，」他解釋道。
他認為，必須繼續進行有關旅遊保險益處的公共教育，以免人們在遇到緊急情況時沒有保障而後悔莫及。
儘管營運支出年增12%至7,059.4億印尼盾，但市場成長仍體現在該產業的穩健表現。由於有效的分銷策略和不斷提升的數位化滲透率，獲利能力保持強勁。
總之，旅遊保險不再只是度假的附屬品，而是當今高流動性時代的基本必需品。年輕的旅客需要明白，財務保障是明智度假計畫的重要組成部分。
Jasindo 實現 288% 的利潤成長！保險業證明它可以成為國民經濟成長的驅動力
政府持續推動提升國民金融素養和普惠金融，致力於建構金融素養社會。為支持這項承諾，印尼保險服務公司（PT Asuransi Jasa Indonesia，簡稱Asuransi Jasindo）積極參與了一系列紀念2025年國家金融日和普惠金融月（BIK）的活動，在印尼各地開展了多項關於保險重要性的教育計畫。
「作為國家金融生態系統的一部分，Jasindo致力於提高公眾對保險重要作用的認識。我們希望透過面向各個層面的普及活動，讓公眾明白保險是健康和可持續的財務生活方式的一部分，」Jasindo公司秘書Brellian Gema於2025年10月30日（星期四）表示。
在整個十月，Jasindo舉辦了各種金融知識普及和教育活動。其中，印尼職業博覽會暨校園招聘會為年輕人提供了就業機會，同時也強調了保險業在維護經濟穩定方面所扮演的角色。
Jasindo也在西爪哇和中爪哇啟動了一項面向農民的保險知識普及計劃，旨在普及保護農業企業、支持國家糧食安全的重要性。該計劃已在多個地區實施，包括加魯特、普沃卡塔、萬隆、因德拉馬尤和肯達爾。
此外，還舉辦了「Jasindo 上學」和「Jasindo 校園」活動，以提高中小學生和大學生的金融素養，同時提高人們對保險在長期財務規劃中發揮重要作用的認識。
「我們希望讓金融知識成為日常生活的一部分。從農民到學生，每個人都需要了解保險如何維護家庭和企業的財務穩定，」布雷利安繼續說道。
在財務表現方面，Jasindo 2025 年第三季淨利成長 288.9%，達到 1,273 億印尼盾，比去年同期的 327.3 億印尼盾大幅成長。
這一積極增長得益於幾乎所有業務線的全面增長。保費收入達3兆印尼盾，年增11.36%；承保利潤成長21.88%，達2,994.2億印尼盾；投資收益也成長6.20%，達2108億印尼盾。
就資本而言，Jasindo的RBC比率達到173.49%，遠高於OJK規定的120%的最低要求。 Jasindo營運總監Ocke Kurniandi表示，這項成績反映了公司良好的財務狀況和強有力的風險管理實施。
「這項成長與我們專注於高品質業務組合以及與企業投保人建立風險管理夥伴關係的策略密不可分。我們不僅銷售保單，更作為策略合作夥伴，幫助客戶全面管理風險，」奧克解釋道。
從業務角度來看，成長最快的是工程險業務，年增 263.59% 至 2,413.5 億印尼盾，其次是負債險業務，成長 124.40%，貨物險業務成長 40.22%，陸上能源業務成長 39.34%。
海上能源板塊也維持了6.78%的穩定成長，陸上和海上能源板塊的總保費收入超過5,581.7億印尼盾。這一數字使能源板塊成為Jasindo截至2025年9月的主要收入驅動力。
「能源領域是我們的核心專長。透過Prime應用程序，我們可以從一開始就進行風險評估和分析，確保我們的客戶獲得全面的保障，」奧克總結道。
近期一系列新聞報導強調了保險業在維護國家經濟韌性、保護公眾免受自然災害、社會風險和金融風險等各種風險侵害方面的戰略作用。識字率低、消費者行為變化以及對數位化服務的需求等挑戰，為創新和跨部門合作創造了重要機會。透過強有力的監管、提高公眾意識以及加強行業參與者的風險管理，保險業可以成為建立更具韌性和能力的社會、抵禦未來不確定性的關鍵基石。
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