數千台在印尼的中國重型設備因缺乏適當的保險而面臨巨大風險！

中國重型設備入侵印尼項目

過去十年，印尼已成為中國重型設備巨頭的主要擴張領域。

像是三一重工、徐工集團、中聯重科、柳工集團、山東臨工集團、山推集團、龍工集團、雷沃集團、福田集團、廈工集團和宇通集團這樣的名字，如今在群島各地的礦業項目、水壩建設、道路基礎設施和大型能源項目中隨處可見。

憑藉具有競爭力的價格、優惠的融資條件和不斷改進的技術，來自中國的重型設備已成為許多承包商和分銷商的首選。

然而，在這波繁榮之中，一個重大且常常不為人知的威脅出現了：成千上萬台在印尼的中國重型設備沒有投保。

許多業主和經銷商只有在發生事故（設備損壞、燒毀或沉沒）後才意識到這一點，結果卻發現他們的保險索賠被拒絕了。

更諷刺的是，如果他們從一開始就與像 L&G 保險經紀公司這樣的專業保險經紀人合作，大多數這類案件原本是可以避免的。

令人震驚的事實：警察雖然存在，但他們並不能提供真正的保護。

許多重型設備公司或經銷商感到安心，因為他們「已經有了保險」。

但當發生重大損失時，他們才意識到他們購買的保單並不能涵蓋他們面臨的實際風險。

L&G保險經紀公司處理的實際案例也呈現同樣的模式：

• 有些重型設備雖然應該由承包商的工廠和機械（CPM）保險承保，但卻由火災及相關風險保險承保。
• 許多保單不包含營運風險擴展條款，因此設備運作期間的損壞不予賠償。
• 還有一些重型設備使用機動車保險單投保，但該保險單在法律上不適用於重型設備，因此索賠自動無效。

因此，多年來繳納保費的客戶在發生損失時，一分錢賠償也得不到。

為什麼許多中國重型設備企業採取了錯誤的保險策略？

這個問題並非因為保險產品不好，而是因為保單終止策略從一開始就錯了。

以下是現場發現最常見的原因：

1. 在沒有專家協助的情況下自行管理保險

許多經銷商和承包商不透過經紀人，直接與保險公司簽訂保單。

動機很簡單：快速且經濟高效。

但這項決定實際上帶來了巨大的風險——因為他們不理解「已簽發的保險」和「實際提供保障的保險」之間的區別。

因此，該政策表面上看起來有效，但實際上並不能保證實際風險。

2. 依賴缺乏技術能力的個人代理人

許多公司會聘用同事或私人熟人作為保險代理人。

問題在於，大多數經紀人並不具備以下條件：

• 具備撰寫保單條款及條件（T&C）的技術專長。
• 具備與外國再保險公司談判的能力。
• 有權協助處理大額索賠事宜。

索賠金額較小時，或許還有和解的可能。但當索賠金額高達數十億印尼盾時，代理人就完全沒有談判籌碼了。

3. 政策措詞薄弱，且未依實際情況調整風險

保單內容（條款）是保險業最高的法律基礎。

一旦獲得批准並簽署，其內容不得更改。

遺憾的是，印尼許多重型設備保險單採用的是標準措辭，並未涵蓋實際操作風險。

例如：

• 不包括推翻條款（已被推翻）
• 不包括洪水、山崩或地面沉降
• 不包含碰撞或衝擊條款

當發生設備傾覆或洪水等事故時，保險公司有權拒絕理賠，因為這些事故「不在保單承保範圍內」。

4. 索賠文件不完整

保險索賠需要整潔的技術和法律文件。

如果報告提交逾期、照片證據不完整，或者設備在勘測前被修理，則索賠可能在法律上無效。

沒有指導經紀人表示，很多客戶在發生損失時並不知道該採取哪些步驟。

實際影響：從資產損失到金融危機

由於錯誤的保險策略造成的損失不僅僅是一個行政問題。

這些影響可能會波及整個在印尼的中國重型設備產業鏈：

1. 資產直接損失 
   • 一台三一重工或徐工挖土機的價值為 20 億至 50 億印尼盾。
     如果損失是全部的，並且索賠被拒絕，則損失將由經銷商或租賃公司承擔。 
2. 現金流失調與壞帳 
   • 大部分的重型設備採購都是透過賒購完成。
     如果設備損壞而客戶沒有提出索賠，則客戶違約，分銷商將承擔很大損失。 
3. 名譽掃地 
   • 來自礦業或基礎設施產業的客戶會失去信任，轉而選擇其他品牌。
     聲譽一旦受損，需要數年時間才能恢復。 
4. 與中國製造商的關係破裂 
   • 中國的製造商常常把責任歸咎於當地經銷商的疏忽——而問題的根源從一開始就在於有缺陷的保險制度。 

案例研究：柳工巨額索賠最終全額賠償

柳工在印尼的一家大型重型設備經銷商曾遭遇嚴重事故。在蘇拉威西島的一座鎳礦，三台輪式裝載機翻車，嚴重受損。由於保單中不包含翻車險條款，最初的索賠被駁回。估計損失接近100億印尼盾。

隨後，L&G保險經紀公司介入：

• 深入審查政策措詞。
• 尋找「意外損害」條款中的法律漏洞。
• 向外國保險和再保險機構提交技術論證和獨立證據。

結果非常理想——索賠款項已全額支付。

分銷商得以保留，與戰略客戶的關係得以維繫，製造商對中國的信心得以恢復。

保險經紀人：您企業資產保護的第一道防線

仍然有很多人不了解兩者之間的基本差異。保險代理人 和保險經紀人。

像 L&G 保險經紀公司這樣的經紀公司不僅僅是保單銷售商，更是風險顧問和策略性資產保護專家。

我們的主要任務是確保您業務中的每項風險都得到真正的保障，並且索賠過程不會遇到任何障礙。

L&G保險經紀公司在中國重型設備產業的優勢

✅超過20年的經驗
在採礦、建築、能源和國家基礎設施等領域的大型專案方面擁有豐富經驗。

✅數千台重型設備受到保護
我們為來自中國各大品牌的數千台重型設備投保，這些設備既有經銷商所有，也有承包商所有，還有租賃公司所有。

✅專業技術和理賠團隊
由風險工程師、承保人和法律專家組成，他們擅長解讀保單條款，並爭取賠償直至獲得賠償。

✅與全球再保險業的密切關係
我們與…合作再保險公司因加快大額索賠的支付流程而享譽國際。

✅整合式數位系統 – LIGASYS
客戶可以即時監控所有保單、理賠和付款狀態，全程透明。

中國重型設備經銷商和委託人的策略步驟

如果您是使用中國重型設備的經銷商、業主或承包商，請在為時已晚之前採取以下措施：

1. 審計所有現役警察
   確保保單類型、條款和限額與實際風險相符。
2. 使用專業的保險經紀人
   與 L&G 等經紀公司合作，確保每項資產都得到真正全面的保護。
3. 實施綜合保險制度
   使用海運貨物險 + 承包商設備和機械 (CPM) 險 + 公眾責任險 + 機械故障險的組合來覆蓋整個風險鏈。
4. 與經紀人建立長期合作關係
   與保險公司建立關係的時間越長，你的談判地位就越強。
5. 提升內部團隊知識
   經紀人可以提供定期培訓，使您的團隊能夠從容應對事故和索賠，避免驚慌失措。 

不要等到災難發生才採取行動

每天，數以千計的中國重型機械設備在印尼各地參與價值數兆印尼盾的重要項目。然而，許多設備在作業時缺乏足夠的防護措施。

不要讓保險策略上的小失誤毀了你的大生意。

聘請一位專業的保險經紀人，他對重型設備領域的了解比任何人都更深入。

L&G保險經紀公司擁有豐富的經驗，曾幫助眾多經銷商和承包商避免了重大損失。我們站在您這邊，而不是保險公司那邊。

關於L&G保險經紀公司

L&G保險經紀公司是印尼領先的獨立保險經紀公司之一，擁有二十多年的經驗，業務範圍包括：

• 重型設備保險
• 建築與能源項目
• 採礦和大型工業
• 海上貨物及責任保險
• 金融保險和擔保債券

我們比業內任何人都更了解中國重型設備的營運風險——因為我們已經處理過數千台設備和數十起重大索賠案件，並且取得了成功。

記住：保險不只是購買保單，而是當發生索賠時誰會站在你這邊。

務必確認是L&G保險經紀公司。

L&G 24 小時熱線： 0811-8507-773（電話 – WhatsApp – 簡訊）

網址：lngrisk.co.id

電子郵件：halo@lngrisk.co.id

不要拖延。立即保護您的企業和聲譽。